摘要: 什么是EFQM模型?
　　EFQM模型是欧洲大陆使用最广的质量管理架构。
　　EFQM模型是一个非硬性规定的全面质量管理架构，包括9个原则， 其中5个属于“引擎”（Enablers），4个[阅读全文:]

摘要: 什么是FMEA?
　　FMEA(Failure Mode and Effect Analysis,失效模式和效果分析)是一种用来确定潜在失效模式及其原因的分析方法。
　　具体来说，通过实行[阅读全文:]

摘要: FMECA简介
　　故障模式、影响及危害性分析（FMECA）是针对产品所有可能的故障，并根据对故障模式的分析，确定每种故障模式对产品工作的影响，找出单点故障，并按故障模式的严酷度及其发生概率确定其[阅读全文:]

摘要: FRACAS简介
　　由世界著名的可靠性公司一一美国RELEX公司推出的FRACAS(故障报告、分析和纠正措施，Failure Report Analysis and Corrective Act[阅读全文:]

摘要: IBM的过程质量管理简介
　　IBM公司利用过程质量管理方法解决许多公司的经理都曾经遇到过的问题：如何使一个工作组就目标达成共识并有效地完成一个复杂项目。在企业内部团队活动日益增多的情况下，这种[阅读全文:]

摘要: 常犯的一些误解 CLCA = CA(纠正措施)对CLCA而言,仅实施CAR(corrective action request)就足够了对问题而言,只要能反应迅速就行了对CLCA应由QA部门负全责在规定[阅读全文:]

摘要: 什么是DFMEA
　　DFMEA是指设计阶段的潜在失效模式分析,是从设计阶段把握产品质量预防的一种手段,是如何在设计研发阶段保证产品在正式生产过程中交付客户过程中如何满足产品质量的一种控制工具。因[阅读全文:]

摘要: 什么是DMAIC模型？
　　DMAIC模型是实施6sigma的一套操作方法。
　　20世纪90年代许多世界级公司开始了6sigma管理的实践.各个企业在实施6sigma过程中都有自己的操作[阅读全文:]