摘要: 什么是EFQM模型?
EFQM模型是欧洲大陆使用最广的质量管理架构。
EFQM模型是一个非硬性规定的全面质量管理架构,包括9个原则, 其中5个属于“引擎”(Enablers),4个[阅读全文:]
摘要: 什么是记忆树
记忆树是利用关联性记忆法,有效的将大量的资料整理并且快速的在脑中留下印象,特色是会以一个主题当作是主干,与其相关联的资料会采上下半辐射状依序连结出,呈现出类似树状图的图像,故称[阅读全文:]
摘要: 什么是SECI模型?
SECI模型的最初原型是野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹內弘高(Hirotaka Takeuchi)于1995年在他们合作的《创新求胜》(《The Kno[阅读全文:]
摘要: 预控图的概念及说明
预控图(PRE—Control),又叫彩虹图,是一种基于规格界限来控制过程的简单运算法则图,是美国Rath & Strong咨询公司于20世纪五十年代开发的。早在[阅读全文:]
摘要: 什么是绩效度量
绩效度量也有人称之为业绩度量,它是某一个组织对其知识管理和实际创新能力的一种测度方法,反映着组织好的“Idea”的产生能力、创新或研究发展的速度、创新市场化的水平等。
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摘要: 编码管理模式概述
哈佛大学教授汉森和罗利亚把知识管理分为编码管理模式(Codification mode)和人物化管理模式(Personalization mode)。前者,就是通过技术的方[阅读全文:]
摘要: 什么是网络图 (Network planning)
网络图(Network planning)是一种图解模型,形状如同网络,故称为网络图。网络图是由作业、事件和路线三个因素组成的。
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摘要: 什么是行动后学习机制
行动后学习机制(After Action Review)是目前知识管理实践中应用得最为广泛的工具之一。美国陆军把AAR定义为:对一事件的专业性讨论,着重于表现标准,使参[阅读全文:]