摘要: 什么是KSP法
KSP方法,即知识战略流程 (Knowledge Strategy Process)方法,简称KSP方法。知识战略流程 (KSP) 是基于组织的业务战略,通过系统梳理组织战略[阅读全文:]
摘要: CKMM模型的要素
a.协同工作环境。协同环境是为知识管理提供良好的交流与共享平台,在这个平台上,目标、技术、资源高度统一,进而方便地开展知识的发现、传递、利用、再造等活动。因此这一部分应作[阅读全文:]
摘要: 什么是VAT分类
根据产品和工艺的不同,所有的制造企业都可以划分为V型、A型、T型的一种或它们的混合类型。
V型企业,原材料种类很少,经过基本相同的加工过程转换为种类繁多的最终产品[阅读全文:]
摘要: 什么是双向问询表
“双向问询表”来源于国外企业。目前,“双向问询表”在我国的一部分企业中开始应用,主要用于企业采购中与供方的双向沟通。当一些外国企业来中国采购产品时,他们要求中方企业必须使用“[阅读全文:]
摘要: 什么是人格化策略
人格化策略是指知识与其开发者紧密地联结在一起,知识主要通过直接的面对面的接触来进行共享。计算机在这类公司的目的是帮助人们更好地沟通知识,而不是储存。采用人格化策略的Bain公[阅读全文:]
摘要: 什么是双手操作程序图
双手操作程序图又称双手操作图、操作人程序图或左右手程序图,是一种特殊的程序图。它是将操作者在工作地上左右手的动作按发生顺序加以记录的图表。它有助于工人的操作更加合理。<[阅读全文:]
摘要: 企业知识价值链提出的背景
在企业管理理论发展的历程中,有两个方面的理论目前正发挥着重要的作用,即价值链管理和知识管理。价值链管理理论构建的基础是业务流程分析,它对培育企业在成本方面的竞争优势[阅读全文:]
摘要: 什么是知识树
知识树本质上就是一个层级式知识图,它表达了为实现某一组织目标的所有相关组织知识间的因果关系或从属关系。层级式知识图由于具有对称性、良好图形、连续性等特点,而得到广泛的应用。知识[阅读全文:]
摘要: 麦肯锡三层面理论简介
麦肯锡资深顾问梅尔达德·巴格海(Mehrdad Baghai)、斯蒂芬·科利(Stephen coley)与戴维-怀特(David white)通过对世界上不同行业的4[阅读全文:]
摘要: 麦肯锡客户盈利性矩阵简介
公司经常依据产品的平均成本定价,但是价格很少能反映向具体的客户提供产品和服务的所有成本. McKinsey的艾略特·罗斯与哈佛商学院的教师的合作研究表明,服务不同客[阅读全文:]