摘要: 概述 牢骚效应 凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者：哈佛大学心理学教授梅约点评 1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。 理论分析 美国密歇根大学社会研究院提出的管理定律——牢骚效应，称：凡是在公司中有对工作发牢骚的人，那么，这家公司或老板应该算是成功的了。因为这比公司里没有人发牢骚，或有人想发牢骚，而却将牢骚埋在肚子里的公司要好得多。 牢骚是改变不合理[阅读全文:]
摘要: 简介 懒蚂蚁效应日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物、少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望，人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。 有趣的是，当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记，并且断绝蚁群的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”，带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处，同时[阅读全文:]
摘要: 含义 艾奇布恩定理艾奇布恩定理是指，如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。 提出者是：英国史蒂芬•约瑟剧院导演亚伦•艾奇布恩。 点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全 操作实务 经营管理企业，小有小的好处，大有大的难处。企业在做大过程中，难免会出现管理瓶颈。艾奇布恩定理正是反映了这一问题。企业在实现规模经济时，一定要提防“大企业病”。在做大过程中，要注意： 1、不能为了做大而做大； 2、对做大后的管[阅读全文:]
摘要: 雷鲍夫法则从语言交往的角度，言简意赅地揭示了建立合作与信任的规律。在我们着手建立合作与信任的时候，应该将雷鲍夫法则自觉而灵活地运用到我们的交流与沟通之中，自然就会产生事半功倍的效果。 概述 雷鲍夫法则雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 提出者：美国管理学家雷鲍夫。 点评：记住经常使用，它会让你事半功倍。 定义 雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、[阅读全文:]
摘要: 操作实务 比尔·盖茨说：“我们离破产永远只有18个月”。企业必须居安思危，时时谋求变革，日日不断创新。如何适应经营环境的变化，发现企业经营中的问题，并及时解决这些问题，这是企业家时时关注的课题。为了保持“企业健康”状态，企业要定期进行综合诊断，判明企业的现状与发展课题，明确课题的解决方向和优先顺序，提出早期预警与早期对策，遵循“对症下药”的原则，强化管理基础，提升经营品质。 经典案例分析 华为自2003年起，全球经济增长节奏放慢的大环境已经到来。在这样一个大的环境下，华为总裁任正非以清醒的[阅读全文:]
摘要: 基本信息 蓝柏格定理是美国银行家路易斯·B·蓝柏格提出的，其含义是要“为员工制造必要的危机感”，没有压力便没有动力，压力只有在能承受它的人那里才会化为动力。常言道，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”。要干事总会有压力，有时，压力犹如泰山压顶，但会干事的人总会把压力化成动力。对于一个成功者来说，压力越大，动力越大。但压力只有在能承受它的人那里才会化为动力。 定义 蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感 提出者：美国银行家路易斯·B·蓝柏格 点评：压力只有在能承受它的人那里才会化为动力。 简[阅读全文:]
摘要: 人物简介 阿姆斯特朗法则姓名：兰斯·阿姆斯特朗（LanceArmstrong）国籍：美国性别：男生日：1971.9.18身高：1.80米体重：75公斤车队：美国探索频道项目：自行车阿姆斯特朗1992年开始职业自行车生涯，1999年世界排名第七，并于当年代表美国的邮政车队获得环法大赛的车手总成绩冠军。之后直到2003年，他又连续五次夺冠，平了西班牙车手安杜兰等创造的环法五连冠的纪录。2004年，阿姆斯特朗再次夺得环法车手总冠军，成为环法历史上首位连续六次夺冠的车手。2005年，阿姆斯特朗第10次[阅读全文:]
摘要: 来源 垃圾筒理论(The garbage-can theory) 垃圾桶理论 荷兰有一个城市为解决垃圾问题而购置了垃圾桶，但由于人们不愿意使用垃圾桶，乱扔垃圾现象仍十分严重。该市卫生机关为此提出了许多解决办法。第一个方法是：把对乱扔垃圾的人的罚金从25元提高到50元。实施后，收效甚微。第二个方法是：增加街道巡逻人员的人数，成效亦不显著。后来，有人在垃圾桶上出主意：设计了一个电动垃圾桶，桶上装有一个感应器，每当垃圾丢进桶内，感应器就有反应而启动录音机，播出一则故事或笑话，其[阅读全文:]
摘要: 定义 暗箱模式暗箱模式，就是将企业的关键性资源整理和处理在各种各样的暗箱中，然后运用各种机制共享暗箱中的资源。 操作实务 暗箱模式是实现复制成长战略的一个重要手段，与通常所说的"暗箱操作"并非一回事。复制成长战略主要是基于企业本身所有的产品、技术和客户的观念，在新的区域里重复原有的经营模式，以地理上的扩张为目标。 比如，某种暗箱的功能是帮助企业在新的地域内建立新的公司，这样的暗箱里可能包括一个详细的程序清单，列明如[阅读全文:]
摘要: 蓝斯登著《有效的管理》蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境，跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。你给员工快乐的工作环境，员工给你高效的工作回报。提出者：美国管理学家蓝斯登。 释义 蓝斯登定律蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境，跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。 提出者：美国管理学家蓝斯登 点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。 寓言 忘恩负义的狐狸 一只狐狸不慎掉进井里，怎么也爬不上来。口渴的山羊路过井边，看见了狐狸，就问它井水好不好喝。狐狸眼珠一转[阅读全文:]