摘要:概述 牢骚效应 凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。 提出者：哈佛大学心理学教授梅约点评 1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。 理论分析 美国密歇根大学社会研究院提出的管理定律——牢骚效应，称：凡是在公司中有对工作发牢骚的人，那么，这家公司或老板应该算是成功的了。因为这比公司里没有人发牢骚，或有人想发牢骚，而却将牢骚埋在肚子里的公司要好得多。 牢骚是改变不合理[阅读全文]