摘要: 什么是CSP
CSP,即企业社会绩效(Corporate Social Performance,CSP),上世纪70年代初，在社会议题管理领域，特别是在企业应当承担何种社会责任的讨论中，两派[阅读全文:]
摘要: 什么是FRICT筹资分析法
美国哈佛商学院提出一种叫FRICT筹资分析法：包括Flexibility(灵活性)；Risk(风险)；Income(收益)；Control(控制)和Timing([阅读全文:]
摘要: 什么是IDEF
IDEF是ICAM DEFinition method的缩写,是美国空军在70年代末80年代初ICAM(Integrated Computer Aided Manufactur[阅读全文:]
摘要: 什么是附加价值矩阵？
McLaughlin等学者认为资讯系统的投资不应只考虑成本，同时也应考虑其潜在的附加价值，因为资讯科技的应用能改变企业的成本效益，增强进入市场的能力与产品差异化，并能改[阅读全文:]
摘要: 什么是KT决策法
KT决策法是最负盛名的决策模型，由美国人查尔斯·H·凯普纳(Charles H．Kepner)和本杰明·特雷高(Benjamin B．Tregoe)二人合作研究发明的、把发[阅读全文:]
摘要: NMN矩阵分析模型概述
“NMN（Now/Method/Need）矩阵分析模型”是通过项目的SWOT分析之后，结合项目的实际情况，找到切实可行的项目突破点的全新分析模型。
NMN矩[阅读全文:]
摘要: 什么是OTSW分析法
OTSW分析法也被称为倒SWOT分析法，其分析顺序与SWOT分析法恰好相反，首先分析市场的机遇和挑战，再分析企业的优势和劣势。事实上，人们在制定竞争策略的时候首先看到的往[阅读全文:]
摘要: RATER指数的概念
RATER指数是全美最权威的客户服务研究机构美国论坛公司投入数百名调查研究人员用近十年的时间对全美零售业、信用卡、银行、制造、保险、服务维修等十四个行业的近万名客户服务[阅读全文:]