价值映射图

价值映射图的产生背景



　　伴随着绩效治理潮流的风起云涌，各种各样的绩效衡量方法也应运而生。 然而，在具体操作过程中，这些方法暴露出了种种的不足。


　　虽然第一代绩效治理方法为组织绩效治理做出了一定程度的贡献，但是没有哪一种方法能够给出一套衡量组织绩效的完美标准和尺度。 反而使得受制于这些模型、架构，失去了对于组织以及组织的利益相关者最为重要的绩效衡量尺度。



什么是价值映射图


　　安德鲁·杰克（Andrew Jack）提出的“价值映射图”是第二代绩效治理模型，它试图避免现有绩效治理工具的一些不足。


　　通过直观图形对最具效力的绩效衡量方法进行整合，并运用价值语言对其进行阐释，价值映射图能够帮助企业治理人员及普通员工将绩效治理、绩效衡量很好地结合起来。


　　价值映射图能够识别出什么是利益相关者最为需要的，并以此为出发点对企业价值产出进行衡量，进而制定整合的企业战略。 与此同时，价值映射图非常强调创造价值的活动和资产、价值动因、以及绩效量度方法之间的有效沟通。


　　对于组织来说，不管式公共机构还是私营企业，都必须以较为有效的方式向利益相关者汇报自己的价值创造活动。 价值映射图正可以满足这样的需要，通过架构一个有效的价值创造汇报体系， 向组织内的所有相关人士汇报组织的价值创造活动（参考右图）。