摘要:
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摘要: 什么是事故性危机
事故性危机即事故性公关危机,是指在社会组织发展过程中,由于社会组织自身的失职、失误,或者管理工作中出现问题,或者产品质量上出现问题,而引发的[阅读全文:]
摘要: 什么是公关方案
公关方案(又称为:公共关系方案)是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,设计的最佳行动计划。
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摘要: 什么是危机处理
危机处理包括两个方面的涵义:一是处理“公共关系危机”,二是用公共关系的策略和方法来处理危机。危机处理是危机管理的核心内容,它既要求在思想上重视[阅读全文:]
摘要: 什么是情谊联络策略
某些危机事件有时可能会牵涉到公众的心理情感问题。情谊联络策略就是根据人的心理活动特点,采取恰当的策略解决我们的心理、情感关系问题,以弥补、[阅读全文:]
摘要: 什么是公关策划书[1]
公关策划书即公共关系策划书,也称公关策划[阅读全文:]
摘要: 什么是公关形象传播[1]
传播是自人类产生以来就有的社会现象,人[阅读全文:]