摘要: 什么是公关形象评估[1]
公关形象评估是指公共关系人员把公关工作[阅读全文:]
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摘要: 什么是事故性危机
事故性危机即事故性公关危机,是指在社会组织发展过程中,由于社会组织自身的失职、失误,或者管理工作中出现问题,或者产品质量上出现问题,而引发的[阅读全文:]
摘要: 什么是公共关系状态[1]
公共关系状态又称公共关系情势,是指一种[阅读全文:]
摘要: 什么是体态语言规范策略[1]
根据公众在接待过程的特别需要,为了[阅读全文:]
摘要: 什么是PPRR模型?
PPRR理论是危机管理应用比较广的理论,即由危机管理四个阶段的工作:危机前预防(Prevention)、危机前准备阶段(Preparat[阅读全文:]