摘要:
什么是工作流软件
工作流软件（Workflow Software） 的目的是，在一个机构内通过用电子文档来替换纸张文档系统，从而实现文档处理过程的自动化。局域网络可以提供将文档从一些存储设备中移进或移出，以[阅读全文:]
摘要:
英文名称
Job Enrichment工作丰富化
工作丰富化是以员工为中心的工作再设计（employee-centered work redesign），它是一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。它的理论基础是[阅读全文:]
摘要:
工作价值观
对于基层员工而言，我个人倡导这样的工作价值观：1）核心工作价值观：做优秀的自己；2）辅助核心工作价值观：快乐地工作；3）全面（而不断完善）的工作价值观内容。
摘要:
简介
工作设计就是重新设计员工的工作职责、内容和方式。工作再设计是指重新确定所要完成的具体任务及方法，同时确定该工作如何与其他工作相互联系起来的过程。工作再设计在很多情况下是改善员[阅读全文:]
摘要:
简介
“工作分享制”不是对工作的简单平均分享，它建立在高度发达的生产力之上，以兼顾效率和公平为原则，通过对劳动时间的分割。让更多的人分享工作，实现更多的人就业。“工作分享制”的实质，是劳动[阅读全文:]
摘要:
简介
工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相 关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分[阅读全文:]
摘要:
简介
客户资料管理系统就是CRM（Customer Relationship Management）。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务[阅读全文:]
摘要:
简介
“了解消费者是形成市场营销战略的基础。消费者对营销战略的反应决定企业的成败。”有效的客户细分是深度分析客户需求、应对客户需求变化的重要手段。通过合理、系统的客户分析，企业可以知道不同[阅读全文:]