工作流程图

什么是工作流程图



　　工作流程图是使用适当的符号记录全部事项，用来陈述工作流向的顺序。



工作流程图的操作步骤

　　工作流程图有五个操作步骤：


　　1、目的分析：这一步是消除工作中不必要的环节，其中应分析以下几方面：

实际做了什么？


为什么要做？


该环节是否真的必要？


应该做什么？

　　2、地点分析：尽可能合并相关的工作活动，其中应分析以下几个方面：

在什么地方做这项活动？


为何在该处做？


可否在别处做？


应当在何处做？

　　3、顺序分析：尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，其中应分析以下几个方面：

何时做？


为何在此时做？


可否在其它时间做？


应当何时做？

　　4、人员分析：目的是分析人员匹配的合理性，其中应分析以下几个方面：

谁做？


为何由此人做？


可否用其他人做？


应当由谁来做？

　　5、方法分析：目的在于简化操作，需要分析的问题有几个方面：

现在如何做？


为何这样做？


可否用其他方法做？


应当用什么方法来做？

　　通过上述五个方面的分析，可以消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。