任务清单分析系统

任务清单分析系统简介



　　任务清单分析系统（Task Inventory Analysis，简称TIA）是一种典型的工作倾向性工作分析系统。TIA由“美国空军(USAF)人力资源研究室”Raymond E. Christal及其助手开发成功的，它的研究始于20世纪50年代，大约从10万名以上雇员那里收集过试验性数据，前后经历了20年时间才趋于成熟完善。


　　在高度结构化的调查问卷包括背景信息和任务清单两部分，


　　任职者填写并评价各工作项，评价维度有：相对时间花费、执行频率、重要程度、困难程度等


　　任务清单的产生：


　　1）部门目标—职能—工作—任务


　　2） 观察或工作日志


　　3）SMEs



任务清单分析系统的优点

　　1、 信息可靠性较高，适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息。


　　2、 所需费用较少。


　　3、 难度较小，轻易为任职者接受。



任务清单分析系统的缺点

　　1、 对“任务”的定义难以把握，即难以明确什么样的活动或内容能被称之为“任务”，结果导致“任务”的粗细程度不一，有些任务描述只代表一件非常简单的活动，有的任务描述却包含丰富的活动。


　　2、 使用范围较小，只适用于工作循环周期较短，工作内容比较稳定，变化较小的工作。


　　3、 整理信息的工作量大，归纳工作比较繁琐。


　　4、 任职者在填写时，轻易受到当时工作的影响，通常会遗漏其它时间进行而且比较重要的工作任务。