任务清单分析系统
任务清单分析系统简介
任务清单分析系统(Task Inventory Analysis,简称TIA)是一种典型的工作倾向性工作分析系统。TIA由“美国空军(USAF)人力资源研究室”Raymond E. Christal及其助手开发成功的,它的研究始于20世纪50年代,大约从10万名以上雇员那里收集过试验性数据,前后经历了20年时间才趋于成熟完善。
在高度结构化的调查问卷包括背景信息和任务清单两部分,
任职者填写并评价各工作项,评价维度有:相对时间花费、执行频率、重要程度、困难程度等
任务清单的产生:
1)部门目标—职能—工作—任务
2) 观察或工作日志
3)SMEs
任务清单分析系统的优点
1、 信息可靠性较高,适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息。
2、 所需费用较少。
3、 难度较小,轻易为任职者接受。
任务清单分析系统的缺点
1、 对“任务”的定义难以把握,即难以明确什么样的活动或内容能被称之为“任务”,结果导致“任务”的粗细程度不一,有些任务描述只代表一件非常简单的活动,有的任务描述却包含丰富的活动。
2、 使用范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作内容比较稳定,变化较小的工作。
3、 整理信息的工作量大,归纳工作比较繁琐。
4、 任职者在填写时,轻易受到当时工作的影响,通常会遗漏其它时间进行而且比较重要的工作任务。
任务清单分析系统(Task Inventory Analysis,简称TIA)是一种典型的工作倾向性工作分析系统。TIA由“美国空军(USAF)人力资源研究室”Raymond E. Christal及其助手开发成功的,它的研究始于20世纪50年代,大约从10万名以上雇员那里收集过试验性数据,前后经历了20年时间才趋于成熟完善。
在高度结构化的调查问卷包括背景信息和任务清单两部分,
任职者填写并评价各工作项,评价维度有:相对时间花费、执行频率、重要程度、困难程度等
任务清单的产生:
1)部门目标—职能—工作—任务
2) 观察或工作日志
3)SMEs
任务清单分析系统的优点
1、 信息可靠性较高,适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息。
2、 所需费用较少。
3、 难度较小,轻易为任职者接受。
任务清单分析系统的缺点
1、 对“任务”的定义难以把握,即难以明确什么样的活动或内容能被称之为“任务”,结果导致“任务”的粗细程度不一,有些任务描述只代表一件非常简单的活动,有的任务描述却包含丰富的活动。
2、 使用范围较小,只适用于工作循环周期较短,工作内容比较稳定,变化较小的工作。
3、 整理信息的工作量大,归纳工作比较繁琐。
4、 任职者在填写时,轻易受到当时工作的影响,通常会遗漏其它时间进行而且比较重要的工作任务。
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