市场营消
(1)营销与营消的区别
营“消”,不是“营销”。“营销”的“销”即销售的“销”,而“营消”的“消”即消费者的“消”。此“营消”而非彼“营销”。虽一字之差,看问题的角度却发生了根本性的改变。营销是从供给方的眼光看问题,而营消则转而从消费者的眼光看问题。谁说了算谁就是市场的主宰,谁就是这一生态圈的上帝。而说了算的这个“谁”可以是单个的顾客个体,也可以是复合的客户群体。企业在社会活动流程中,会根据自已的实际情况不同,不断的改变原有的战略、规划以适应复杂的社会活动,提高自已的所在行业的竞争力。
(2)营消的实用性
现在的中国,消费者地位最低,是最大的弱势群体。消费者最多,但是消费者最弱。由于长期计划经济的影响,政府老觉得企业给我纳税,企业给我养活人就业,自觉不自觉地就把屁股坐到企业一边了,因而不大关心消费者。其实他们不懂得所依靠的企业能不能赚钱,归根到底是由消费者决定的。
(3)营消的理论基底
在这里,不再适用马克思说的平均劳动价值论,作者认为马克思的价值决定是“假定”的。假定企业产品卖出去了,消费者都买去了,可今天的事实决非如此。顾客不把它穿了用了那是不能算数的。因为只有客户才能把产品变成使用价值,只有变成使用价值的时候,最后才能证明它到底有没有价值,能不能成为社会财富。现在企业的主要市场营销首先是确定市场需求,以消费者为主来开发,再根据市场需求,制定企业战略,故现代企业不管从哪一方面战略出发,建议都要以客户为中心进行制定。
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