中国人民财产保险股份有限公司

公司简介
　　

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
　　中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
　　凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。

世界500强

　　截至2010年底，中国人保财险保费收入达到1539亿元，继2008年保费突破一千亿元后，再次实现了中国非寿险业的历史性跨越，在全球可比上市非寿险公司中排名攀升至第八位，亚洲排名稳居第一，被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七届）中国上市公司100强，排名第18位。 2010年7月8日晚，美国《财富》杂志发布了2010年世界500强榜单，中国人民保险集团（PICC）成功入围，排名第371位，在国内入围保险企业中排名第2位，全部国内入围企业中排名第36位。

亚洲最佳非寿险公司

　　2010年，人保财险公司车险保费收入突破1000亿元，成为国内非寿险企业首个年保费收入超千亿的单一险种；江苏、广东、河北分公司年度保费收入突破100亿元，成为中国非寿险业省级分公司首批百亿军团。2006-2010年，中国人保财险保费收入年均增速达到18.71%，2010年保费收入为2005年底的2.34倍，2010年底公司总资产较2005年底实现翻番，股本回报率超过20%，位居国际同业前列。公司2010年全年新增保费超过2000年至2006年新增保费总和。
　　2010年公司投资价值得到资本市场普遍认可，股价持续上扬，以60.9%的涨幅荣登H股金融板块涨幅榜首位。2010年，公司荣获“亚洲最佳非寿险公司”称号，并继续保持国际著名咨询企业穆迪公司对中国金融企业最高信用评级A1级。人保电话车险 4001234567
　　

2011年2月1日，中国人保财险对外宣布电话车险投保新号码“4001234567”正式启用，原号码将伴随新号码同步使用进入一年左右的过渡期。此次启用全新号码是人保财险车险电销业务“品牌化和标准化”服务全面升级的一部分，为广大车主和客户带来了更方便和快捷的投保、服务体验，将在全国实现统一标准、统一平台、统一后援。据悉，人保电话车险自2010年人保电话车险保费超过40亿元，客户突破100万人，预计2011年将达到300万人。光辉历程
　　

1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立，标志着中国保险事业掀开了新的一页。
　　1979年10月，中央下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》，中国人民保险公司国内业务得以全面恢复，同时，迅速建立起了各级机构。
　　1980年1月，中国人保驻伦敦联络处成立。
　　1982年，中国人保恢复办理人身保险（寿险）业务。
　　1996年7月23日，中国人民保险公司改组为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险公司。
　　1998年10月7日，国务院发文，撤销中保集团，三家子公司分别更名为中国人民保险

以人为本 和谐奋进

公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司。
　　1999年1月18日，中保财产保险有限公司继承人保品牌，更名为中国人民保险公司。
　　2002年5月23日，中国人民保险公司纽约代表处开业典礼在美国纽约隆重举行。这是继伦敦代表处之后，中国人保在海外设立的第二个分支机构。
　　2003年7月19日， 经国务院批准，中国人民保险公司重组后更名为中国人保控股公司，并同时发起设立了中国内地最大的非寿险公司－－中国人民财产保险股份有限公司和首家保险资产管理公司－－中国人保资产管理有限公司。
　　2003年11月6日，中国人保财险作为内地金融机构海外上市第一股――中国财险（上市代码2328）正式在港挂牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的序幕。发展战略
　　以“四个一流”为标准，以四化建设为路径，以组织能力持续提升为驱动，加快转变发展方式，着力构建以价值增长为目标的发展模式，以成本管控为手段的盈利模式，以集约化经营为方向的管理模式，以客户为中心的服务模式，以市场为导向的竞争模式，力争进入全球可比非寿险公司前5名，股本回报率位居国际同业前列，确立在亚洲非寿险市场的引领地位，把公司建设成为一家现代化商业保险公司。公司荣誉
　　长期以来，中国人保财险立足服务经济社会发展全局，坚持以市场为导向、以客户为中心，引领中国非寿险市场的发展，以金牌服务回报客户。同时，公司积极履行优秀企业公民责任，热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展，促进和谐社会建设，赢得社会广泛赞誉。公司先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”，在2008年亚洲保险业竞争力排名中，公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。公司优势

品牌优势

　　PICC 品牌与共和国同生共长，在国内外享有广泛影响和显著声誉。中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”，在2008年亚洲保险业竞争力排名中，公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。

市场优势

　　人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。

人才优势

　　中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。高层次、高效能的人才优势，为公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。

产品优势

　　中国人保财险是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类，涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、能源及航空航天险、农村保险等非寿险各个业务领域，拥有一批行业领先的创新产品。特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。截至2008年，公司共有保险产品2500多种。目前，公司平均每天开发推广1个新产品。

技术优势

　　中国人保财险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系，可以为各类客户提供完善的再保险保障服务。

网络优势

　　人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。

客户优势

　　公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群，建立了广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。

服务优势

　　中国人保财险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对公司拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。重大承保
　　1. 1986年，承保大亚湾核电站建安工一切险，保险金额近20亿美元

2. 1990年4月，承保“亚洲一号”卫星发射项目，这是我国首次发射国际商用卫星
　　3. 1996年，为东海平湖气田海上工程提供2.7亿美元的保险保障
　　4. 1997年12月，承保长江三峡水利枢纽工程
　　5. 1997年，承保黄河小浪底水利枢纽工程机电安装保险
　　6. 从2002年开始，连续7年为秦山三期核电站提供超过12亿美元的核物质损失险保障
　　7. 2005年4月，独家承保中央电视台新台址建工险，保额50亿元
　　8. 2006年6月17日，首席承保溪洛渡、向家坝水电站主体建设工程，总保险金额分别为95亿、70亿人民币
　　9. 2006年12月27日，签发北京奥运保险中保额最大、份量最重的一张保单——综合责任险保单
　　10. 2007年2月28日，为国家海事局船舶及海上浮动标志提供保险保障
　　11. 2007年6月，独家承保南通中远集团海洋石油钻井平台保险项目
　　12. 2007年8月，首席承保我国最大核电站建设项目辽宁红沿河工程，保额超过40亿美元
　　13. 2007年9月，首席承保神华包头煤制烯烃项目，保额达100亿人民币
　　14. 2007年，首席承保北京、杭州、成都、深圳等8个城市的12个地铁项目
　　15. 2008年，为奥运火炬传递提供全程保险保障，在境外5大洲21个传递城市和境内113个传递城市，全程24小时守护火炬传递。独家承保中国体育代表团人身意外伤害保险，为参加北京2008年奥运会和残奥会的1700余名代表团成员，提供高达17亿元的保险保障
　　16. 2010年，独家承保或主承保岭东核电站、鑫诺6号和5号卫星、中远航务深水平台、港珠澳大桥、巴基斯坦通信卫星发射等一系列重大工程项目。人保财险为世博、亚运提供了完美的保险保障。
　　17. 从1974年开始，连续35年承保民航联合机队大、中型民航客机，2008年，承保飞机数量超过1000架，保额超过450亿美元
　　18. 近20年来，中国人保独家承保或首席承保的卫星发射项目近40个，首席承保鑫诺2号、鑫诺3号、尼星1号、中星6B、中星9号五颗卫星，总保额超过7亿美元重大理赔
　　1. 1987年，大兴安岭特大火灾，中国人保支付赔款1.18亿元

2. 1991年夏，中国遭受特大水灾，支付赔款26.35亿元
　　3. 1993年8月，深圳清水河仓库发生大爆炸，赔付1.5亿元人民币
　　4. 1994年，东方红3号卫星升空过程中出险，迅速赔付3.92亿元
　　5. 1996年，中星七号卫星发射失败，支付赔款2590万美元
　　6. 1998年，我国部分地区遭受百年不遇特大洪水，中国人保支付赔款25亿元
　　7. 1999年，温州2.24空难，支付赔款6600万元
　　8. 2001年，四川长虹集团在9.19洪灾中损失严重，支付赔款超过1.8亿元
　　9. 2004年，包头11.21空难，全额赔付机身损失险2300万美元
　　10. 2004年12月7日，中储粮东方公司的一船大豆在白令海峡发生全损，支付赔款1.53亿元人民币
　　11. 2005年11月30日，北京地铁十号线建设工程发生塌方事故，支付赔款1100万元
　　12. 2005年8月，“麦莎”台风侵袭东南沿海，支付赔款5547万元人民币
　　13. 2006年，鑫诺二号卫星发生全损，及时支付赔款1.2亿美元
　　14. 2007年夏，部分省区遭遇罕见洪涝灾害，中国人保第一时间将赔款送到保户手中，仅山东就支付赔款7000余万元
　　15. 2008年初，南方发生罕见雨雪冰冻灾害，中国人保紧急动员，积极应对，全力开展抗灾理赔工作，至2008年7月底，中国人保累计处理雨雪冰冻灾害赔案超过37万件，支付赔款31亿元
　　16. 2008年，四川汶川5.12特大地震，中国人保第一时间启动应急预案，众志成城，全力以赴，从快、从细、从优开展各项理赔服务，至2008年7月底，中国人保累计处理地震灾害赔案15万件，支付赔款2.2亿元