荷兰ING集团

荷兰国际集团简介
　　2000年，该集团取得税后净利润49亿欧元，同比增长24％。截至2000年底，

荷兰ING集团

集团资产总额达5030亿欧元。2008年度全球企业500强第7位，收入2015.16亿美元，净利润126.49亿美元.福布斯2000强2008年排名第9(综合实力)。管理结构
　　在董事会下面设有四个管理运作核心，荷兰总部；国际金融财经业务部；企业和资本市场部；资产管理部。

集团总部

　　负责荷兰本国市场上的全部保险和银行业务。

国际金融财经业务部

　　所有荷兰本土以外的国际保险业、零售银行业和商业银行业的运作皆由该中心管理。其保险业务划分三大地区：欧洲和拉丁美洲、北美洲、亚澳地区。银行业务则由中心统一管理。

企业及资本市场部

　　所有国际货币和资本市场管理部门都由该部门管理。包括国际银行网络以及金融产品、贸易、销售、投资银行、企业银行、风险管理及调研的各项业务。ING集团发展历史
　　ING 集团历史轨迹可回溯至1845年成立于荷兰海牙的荷兰保险公司（The NetherlandsInsuranceCompany），1963年与国民人寿保险银行合并，触角也从保险延伸至银行，1991年与以银行业务见长的荷兰第三大银行NMB邮政银行集团(NMB PostbakGroup)合并后，正式定名为“荷兰国际集团”（ING Group），奠定了ING集团擘画全球版图的根基。年度重大事项

1845～1881年

　　荷兰公司、国民人寿保险银行、荷兰邮政储蓄银行、荷兰票券汇款金融机构陆续成立。

1963年

　　公司荷兰公司、国民人寿保险银行合并为荷兰国民保险公司。

1989年

　　邮政银行与NMB银行合并为NMB邮政银行集团。

1991年

　　ING集团正式成立。

1995年

　　合并霸菱集团。

2000年

　　合并安泰全球金融服务公司与安泰国际公司，完成ING集团于美洲及亚洲完整金融服务体系。

2006年

　　ING集团将取得台湾荷银投信100%股权。ING集团核心价值
　　了解顾客的需求，并以实际的行动提供满足或超越顾客需求的服务。
　　企业家精神 Entrepreneurship
　　ING集团永续经营的根基在于长期优质的获利，其中之要素为组织及其所有的员工在执行业务时能有动力与创意。
　　团队合作 Teamwork
　　重视团队合作在活动中会与所有伙伴群策群力，共达目标。
　　专业 Professionalism
　　ING集团在所有的环节上都非常重视专业，且视其为最高层次顾客服务之必备要件。
　　诚信 Integrity
　　ING集团承诺在其所有的事业经营上，符合诚信及高道德标准准则。
　　投资于人 DevelopingPeople
　　员工为公司最重要资产，ING集团愿意投资最大资源创造一个终身成长的环境。ING成功关键
　　分享全球性的行销通路
　　充分利用遍及全球之行销服务网，集团下分支机构亦经常性的交换资讯、结合相互行销、服务通路，增加销售机会及服务管道，达到成本降低并创造最大商机。亦透过并购相近产业，(如银行、保险、金融服务等公司)、并在区域表现具相当之水准(包含收益、成长或排名)、有行销通路且拥有固定之客户群之公司，使其快速扩充版图。
　　满足客户需求的全面性金融理财服务
　　多角度的经营模式，全面性的规划产品与提供服务，提供所以客户(个人、公司、法人机构)最适切的商品，透过全面性的行销方式、服务管道，赢得全球金融保险服务业相当高之市场占有率。
　　员工是集团最重要的资产
　　因为深信优秀的人才是推动企业理念、传递服务的重要关键。ING集团不断为员工创造最好的工作环境，给予员工在职训练，借由国际性的训练课程，强化同仁对全球多元的金融服务的专业及视野，提升个人的专业成长在工作上有最好的发挥，这正是ING集团成为全球经营成功集团的原因之一。
　　风险分散
　　因广大的区域分布及多角化的经营模式，避免了因为区域因素(如当地政局不稳)或某一特定产品亏损而影响整个集团的运作，因此在获利上一直能有稳健的表现，此项特点不仅是ING荷兰国际集团的经营策略，更是成功的主要因素。
　　严格的成本控管严格的成本控管
　　本着稳健的经营文化，采取严格的“成本控管”政策，借由改善成本费用率以提高整体的净利率；另一方面，以“收益成长高于费用成长”为原则，在保险营运方面，使保费成长大于费用成长，在银行方面使收益成长大于支出成长，使获利维持稳定。ING集团总部
　　

ING集团总部

ING集团总部(ING House)的故事起源于1998年，当时ING集团的最高领导层代表Alexander Rinnoy Kan召集了一班勇于创新的新一代本土建筑师，并邀请这群充满幻想的青年人参与ING新总部的兴建计划。Kan当时清晰地要求一个与别不同的划时代建筑。“这座建筑代表著一个拥抱正面态度的未来。”
　　经过严谨的挑选后，此项计划最终被两名年龄不到40岁的青年Roberto Meyer及Jeroen van Schooten合伙赢得。两名年轻人于2002年9月完成了这座被荷兰人冠为“太空母舰”的伟大建筑。归根究底，Roberto及Jeroen(R&J)的成功在于能完全掌握管理层的心态取向，他们在编写计划书前已做了一个有关附近城市规划的调查。两人一致认为管理层最想要的是一个不受外围环境影响、能独立而又具前瞻性的建筑。这一点与集团独当一面及强大的个性不谋而合。
　　建筑设计
　　R&J巧妙地运用平坦狭长的地势，竖立一座修长而不高的庞然巨物。整座建筑以“自升式钻塔”托起，意喻太空母舰空降地面。配合V型倾向的全玻璃帷幕墙身及圆角钢板包围设计，造型确实前无古人。R&J声称只运用了现在建筑材料去完成这计划，与业界一向争先采用及推销高价新建筑物料方式完全相反。
　　为实践管理层的愿望，R&J关发一条贯通大厦的主线通道，通道以透光玻璃包围，一边隔绝北向高速公路的噪音，另一边阻隔南面的阳光与热能。透过中央电脑自动控制，将自然微风从南边渗入并贯通大厦的室内空间，彻头彻尾打造一个空中花园。
　　眼见梦想差不多成真，R&J更大胆在实验性的前题下，将空中花园搬到“天空”。“天空”其实是指大厦的天台。沿顶层出口乘搭由玻璃架起的输送带，职员便可经由这条“天梯”通往全座大厦的最高点，里面包括有高级餐厅、休息间、会议间及职员饭堂。