摘要:基本释义 曼狄诺定律：微笑可以换取黄金 提出者：美国作家F·H·曼狄诺 点　评：如果不是发自内心的，笑比哭也好不了多少。 微笑理论 笑脸曼狄诺定律主张人们应该微笑，微笑拥有巨大的魔力，更重要的是主要真心的微笑。 当前，微笑的作用受到了普遍重视。据报载，国外许多知名企业都要求管理人员学习微笑，以微笑待人；国内也有很多企业把学习微笑作为员工的必修课，以微笑树立良好形象、提升服务质量。也有不少党政机关和事业单位提出了“微笑服务”的要求，以微笑展现良好工作作风。就社会角色而言，领导干[阅读全文]