巴纳德的权威接受论
“权威接受论”见于切斯特·巴纳德(Chester I. Barnard,1886-1961)《经理的职能》一书:“如果经理人员发出的一个指令性的沟通交往信息为被通知人所接受,那么对他来说,这个权力就是被遵从或成立了。于是,它就被作为行动的依据。如果被通知人不接受这种沟通交往信息,就是拒绝了这种权力。按照这种说法,一项命令是否具有权威,决定于命令的接受者,而不在于命令的发布者。”这是巴纳德对权威的一种全新的看法。被人们称为“巴纳德的权威接受论”。
权威接受论的条件要点
领导者的权威不是来自上级授予,而是来自下级的认可,上级只能授给你权力,但无法授给你威信。上级授予权力,只有当下级愿意接受时,才是有效的。权力,归根结底是由下级给予的。在向上级负责的同时,必须争取下级理解、认同拥护:巴纳德认为,权威是组织内部的“秩序”和信息交流的对话系统正常与否的表征,他提出:领导者权威必须具备以下四个条件,如果在这四个方面大打折扣,那么领导者的权威就会受到影响,甚至丧失。
1.是人们能够理解的东西,无法被人理解的知识不可能具有权威性;
2.和组织的目的不矛盾,如果执行人认为指示同组织的宗旨不相符合,指示也难以得到执行;如果一项指尔被认为会损害作为组织一员的个人利益,下属就缺乏执行的积极性,会采取回避、假装生病、表面应付、自动辞职等行为。
3.可以和个人的利益并存,如果一个无法完成的指示勉强11L
权威接受论的要求
权威接受论是以巴纳德为代表的社会系统学派的观点。他们认为,一个人权威的有无、大小,取决于两种授权机制——官方或正式(上级)的和非官方非正式(下级)的。权威是组织内部的“秩序”和信息交流的对话系统正常与否的表征。他们从反面论证,以下4种情况表明权威已大打折扣,甚至丧失。
1. 无法被人理解的知识不可能具有权威性;
2. 如果执行人认为指示同组织的宗旨不相符合,指示也难以得到执行;
3. 如果一项指示被认为会损害作为组织一员的个人利益,下属就缺乏执行的积极性,会采取回避、假装生病、表面应付、自动辞职等行为。
4. 如果一个无法完成的指示勉强叫人去执行,结果只能是要么敷衍塞责了事,要么拒绝执行。
按照这一理论,被下属接受和信任的领导者正确的态度、指示、建议、要求,才具有权威性。
权威接受论的影响因素
权威接受论的意义
权威接受论将导致民主作风。这是权威接受论所必然导致的领导行为,其特点是讲求民主,注意倾听下级意见,吸收其参与决策过程,主要不是靠行政命令,而是靠个人的高尚品德、业务专长所形成的个人权力来推动工作,权力定位于群体。具有民主作风的领导人,就是指那些以理服人,以身作则的领导人。他们使每个人做出自觉的有计划的努力,各施所长,各尽所能,分工合作。