兴业银行
证券简称：兴业银行
公司名称：兴业银行股份有限公司
公司英文名称：INDUSTRIAL BANK CO.,LTD.
交易所：上海
公司注册国家：中国
省份：福建省
城市：福州市
工商登记号：350000100009440
注册地址：福建省福州市湖东路154号
办公地址：福建省福州市湖东路154号
注册资本：500000万元
邮政编码：350003
联系电话： 86-591-87824863,86-591-87857530
公司传真：86-591-87842633
法人代表：高建平
总经理：李仁杰
成立日期：1988-07-20
兴业银行开业20年来，兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2008年6月末，兴业银行资产总额为9169.64亿元，股东权益为438.82亿元，上半年累计实现净利润65.44亿元。根据英国《银行家》杂志2008年7月发布的全球银行1000强的最新排名，兴业银行按总资产排名列第124位，比2007年提升21位，按一级资本排名147位，比2007年提升113位。
兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了40家分行、400多家分支机构，在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构，建立了网上银行“在线兴业”、电话银行95561和手机银行“无线兴业”，与全球近1000家银行建立了代理行关系。
截至2008年6月末，兴业银行前十大股东依次为：福建省财政厅、恒生银行有限公司、新政泰达投资有限公司、中粮集团有限公司、中国电子信息产业集团公司、国际金融公司、福建烟草海晟投资管理有限公司、上海国鑫投资发展有限公司、七匹狼投资股份有限公司、深圳市楚源投资发展有限公司。
兴业银行主要业务经营范围包括：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券、金融债券；代理发行股票以外的有价证券；买卖、代理买卖股票以外的有价证券；资产托管业务；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；结汇、售汇业务；从事银行卡业务；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；财务顾问、资信调查、咨询、见证业务；经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
兴业银行兴业愿景：一流银行 百年兴业
核心价值观：理性 创新 人本 共享
兴业精神：务实 敬业 创业 团队
兴业银行2004年1月，兴业银行兴业卡获VISA国际组织颁发的“2003年度业务成长奖”。
2004年10月份，兴业银行网上银行在互联网周刊举办的“2004中国商业网站100强评选活动中荣获”2004年中国商业网站100强和“成长最快网站”，成为国内唯一同时获得这两项殊荣的网上银行。
2005年10月26日，兴业银行福州分行荣获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
2005年10月，兴业银行客户服务中心“95561”在中国新闻社主办的中国最具竞争力品牌企业调查活动中，荣获“2005年全国呼叫中心服务质量管理十佳满意品牌”称号。
2005年11月4日，兴业银行网站“在线兴业”在证券时报举办的第六届“中国优秀财经证券网站”评选中荣获“优秀银行网站”及“最佳个性化服务网站”两项大奖。
2005年12月，在中央电视台、《新营销》杂志、新浪网等媒体联合举办的中国营销领袖年会暨2005年度中国营销标杆企业颁奖典礼上，兴业银行“自然人生”家庭理财卡荣获“最佳品牌奖”，成为惟一一家获奖的金融机构，标志本行在零售业务品牌建设方面取得了突破性进展。
2005年12月，兴业银行网站“在线兴业”在《互联网周刊》主办的第二届“中国商业互联网发展论坛暨2005中国商业网站100强颁奖盛典”上，再次荣获“2005中国商业网站100强”和“成长最快5佳网站”奖项。
2005年12月31日，兴业零售人又收获了一份惊喜——“自然人生”家庭理财卡在由搜狐网和财智网共同主办的“2005年度银行理财产品网上评比”活动中获“最具创新奖”，“万利宝”人民币理财产品获“最受欢迎理财产品”。
2006年2月，兴业银行入选国家信息化测评中心公布的“2005年中国企业信息化500强”名单，并同时荣获“2005年度中国企业信息化500强特别奖——最佳灾难恢复和业务连续性管理奖”。
2006年4月，兴业银行客服中心95561荣获信息产业部呼叫中心职业标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、客户世界机构联合评选的“2006年中国十大服务品牌”和新华社《中国名牌》杂志社评选的“重服务、讲信誉全国百姓口碑金牌服务单位”。
2006年9月4日，兴业银行获第九届中国国际电子商务大会颁发的“2006年度中国电子商务应用成功示范企业奖”、“中国电子商务优秀企业奖”。
2006年11月，兴业银行“金芝麻”中小企业金融服务方案获中国中小企业协会、中国银行业协会、金融时报社联合评选的“最佳中小企业融资方案”奖。2006年12月25日，本行“兴业财智星”获中国策划协会、中国品牌产业协会、财富时报社中今日财富杂志社联合评选的“中国企业品牌策划奖”。
2006年11月，兴业银行“在线兴业”在第七届“中国优秀财经证券网站”评选活动中获“最便捷银行网站”奖。
兴业银行2006年11月18日，由搜狐财经、《网络传播》杂志主办的2006首届电子商务与基金营销论坛暨中国优秀基金网站颁奖仪式在北京举行。兴业银行获得银行业唯一的“基金网上销售贡献奖”。
2006年11月，兴业银行客户服务中心在中国高科技产业化研究会和《人民日报》、《工人日报》、《中国质量万里行》联合举办的第三届中国市场品牌战略论坛中，被评为“质量放心、客户满意十佳诚信单位”。
2006年12月，兴业银在行2005放心安全用网银联合宣传年活动中，获得中国金融认证中心（CFCA）颁发的“2006中国网上银行功能创新奖”
2006年12月，兴业银行95561在2006（第二届）中国客户关怀大会上，被信息产业部呼叫中心标准指导委员会、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、清华大学中国企业研究中心评为“中国十大服务品牌”。
2006年12月，兴业银行QQ秀信用卡荣获由北京《精品购物指南》报社主办的“影响”系列时尚盛典——“2007·时尚理财品牌”。
2007年1月，兴业银行“五星导航”品牌被人民网、搜狐网等多家权威网站评为“中国网上银行十大影响力品牌”。
2007年1月18日，兴业银行“自然人生”家庭理财卡获中国银联颁发的“2006年度银联卡跨行交易最佳成长奖”和“2006年度银联卡境外交易成功率优秀奖”。
2007年1月20日，兴业银行在“中国国际物流口岸年会（中国物流行业发展年会）暨中国物流年度风云榜颁奖盛典”活动中被评为“2006中国最佳物流银行”。
2007年1月，兴业银行加菲猫信用卡获万事达组织颁发的“最佳卡片营销奖”和加菲猫版权所有者——PAWS公司颁发的“杰出加菲猫银行卡”奖。
2007年1月27日，兴业银行在和讯网主办的“2006年财经风云榜颁奖典礼”上获“2006年度中国银行业杰出服务奖”、“2006年度中国网上银行最佳用户感受奖”、“2006年度中国银行业杰出营销奖”、“2006年度中国理财产品最具投资价值奖”等四个奖项。
2007年2月3日，兴业银行在“2006年度中国企业信息化500强大会”上荣获“2006年度中国企业信息化500强企业”最佳客户关系管理（CRM）应用奖。
兴业银行信用卡2007年3月31日，由中国金融网联合中央电视台经济频道和搜狐财经共同主办的第三届中国金融专家年会在北京举行，兴业银行获评“2006中国最具竞争力30家金融机构”，董事长高建平当选“2006中国银行业年度人物”。
2007年4月，“首届中国信用卡排名”结果在京揭晓，兴业银行加菲猫信用卡荣获“最受持卡人喜爱的卡通信用卡奖”
2007年4月16日，兴业银行在2007年中国信用4∙16高峰论坛上获“2006中国信用共建年度创新单位”奖。
2007年4月，兴业银行客户服务中心获中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会颁发的“中国最佳呼叫中心”奖。
2007年4月，2007中国信用4.16高峰论坛”暨“2006中国信用共建年度推荐榜发布仪式”在京举行，兴业银行荣获“2006中国信用共建年度信用创新单位”奖，并且是唯一获此殊荣的金融机构。
2007年6月7日，兴业银行在英国《金融时报》和国际金融公司联合举办的2007年度“可持续银行奖”评选中荣获“可持续交易奖”亚军，成为我国目前唯一获此殊荣的金融机构。
2007年6月，兴业银行客户服务中心获得“客户世界”颁发的“耳唛人生组织奖”（第二届）。
2007年9月，兴业银行成功亮相2007金融服务展，喜获“优秀金融品牌奖”。
2007年9月20日，第四届“蒙代尔世界经理人成就奖”颁奖典礼在香港隆重举行，兴业银行董事长高建平荣获“蒙代尔世界经理人成就奖”。
2007年12月8日，由商业传媒机构21世纪报系旗下《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》发起主办的2007年第四届中国最佳企业公民颁奖盛典在北京嘉里中心饭店隆重举行，兴业银行获得“2007年第四届中国最佳企业公民大奖”。
兴业银行1988年8月26日，根据国务院有关批复精神，兴业银行在原国内第一家地方国营金融机构――福兴财务公司的基础上改组成立，总行设在福州，成为国内第一批新兴股份制商业银行。尽管按照国务院、中国人民银行的最早批复，兴业银行一开始定位为区域性银行，但在开业后很长的一段时间里，难以迈出福建的大门，实则为福建地方性的银行。
1996年，敏锐把握国家金融政策松动的机遇，兴业银行成功迈出历史性步伐，在同类地方性银行中第一家进驻上海，接着又南下深圳、西进长沙，开始跨区域经营，成为一家区域性银行。
从2000年开始，根据内外形势的变化，兴业银行果断提出“建设全国性现代化银行”的发展战略，全面拉开全国化发展的序幕。随后，快速进入北京、杭州、广州、南京、宁波、重庆、济南、武汉、沈阳、天津、成都、郑州、西安、太原、昆明、南昌、合肥、乌鲁木齐、青岛、大连、南宁、哈尔滨等全国主要城市。2003年3月，兴业银行在同类银行中第一家实现行名变更，从“福建兴业银行”更名为“兴业银行”，标志着其全国性银行地位基本确立。
2007年2月，兴业银行首次公开发行A股暨挂牌上市顺利完成，成为一家上市公众银行。
四次跨越，构成了兴业银行发展的传奇。从创业之初到现在，兴业银行资产总额、贷款余额年均增长接近40％，存款余额年均增长超过50％，资本净额年均增长接近30％。短短20年间，兴业银行的营业网点从最初的1个发展到400多个，员工队伍从最初的68名发展到12000多名，资产总额从最初的6亿多元发展到9000多亿元，资本净额从最初的3亿多元发展到500多亿元，年实现净利润从最初的几百万元发展到100多亿元，发展速度之快，经营业绩之好，在国际国内金融市场都属难能可贵！
兴业银行而兴业银行的进步并不仅仅定格在那一刻。2007年2月5日，兴业银行首次公开发行A股顺利完成，并在上交所挂牌上市，成为一家上市公众银行。到2008年6月末，兴业银行的资产规模已达到约9170亿元，较引资前2003年的2500多亿元增长了近3倍！
先引资后上市
作为国内改革开放后首批成立的股份制商业银行之一，补充资本金始终是兴业银行在发展过程中面临的问题。但显然，引入境外投资者的目的并不仅仅是为了补充资本金。在引入三家境外机构之前，兴业银行曾在“先引资还是先上市”的问题上进行过艰难的抉择。
兴业银行在1996年提出“二次创业”，走出福建省开展跨区域经营，并在上海设立了第一家分行，当年进行了第一次增资扩股，资本金从原来的5亿元增加到15亿元。2000年，兴业银行再度喊出了“建设全国性现代商业银行”的战略口号，进行了第二次增资扩股，引入中国电子信息产业集团、国华能源、宝钢集团、湖南电力等多家国有企业，资本金从15亿元增加到30亿元。
此时在兴业银行的股东结构中，国有股东的占比仍为绝对多数。但来自不同地方、不同行业的国有企业有着各自不同的利益。
兴业银行意识到，良好的股东结构是形成权责明晰、有效制衡的良性公司治理格局的基础。正是基于这样一种认识，兴业银行在“先引资还是先上市”中选择了前者。
2002年下半年，兴业银行开始与多家境外金融机构进行关于引资的接触，其间更是克服了“非典”阴影给谈判工作带来的困难。兴业银行最终敲定了三家境外机构作为其战略投资者投资入股，与之签订了战略合作协议。这三家机构就是恒生银行、国际金融公司（IFC）和新加坡政府直接投资公司（GIC）。
之所以引入三家境外机构，是为了保证国有股东的控股地位，塑造既相对集中又适度分散的股权结构。同时，在机构的选择上，则希望既有知名的商业银行，又有其他类型金融机构，实现有机结合，优势互补。
零售业务是兴业银行业务发展的一项重点，而恒生银行则以零售业务见长，并拥有良好的内控管理体系。IFC是世界银行旗下的国际性金融机构，以帮助发展中国家发展私营经济为宗旨，在帮助企业建立起完善的公司治理结构、风险控制机制，推进环境保护、中小企业贷款等方面发挥积极作用。与前两者不同，GIC则是作为典型的财务投资者。
最终，兴业银行以2.7元的每股收购价格（1.8倍的市净率）与三家外资股东达成协议，这一价格也创下当时商业银行引资定价PB值的最高纪录。
兴业银行白金卡引资的目的显然不仅仅是为了补充资本金，更重要的是它为兴业银行奠定了良好的公司治理结构，同时外资股东的加入，也为兴业银行带来了理念和制度上的一系列变化，为兴业银行长远发展打下了坚实的基础。
在引入这三家境外投资者后，兴业银行的股权结构发生了明显变化，截至今年6月末，第一大股东福建省财政厅持股20.4%，恒生银行、IFC与GIC三家外资股东分别持股12.78%、4%、2.73%，居第二、三、六位，基本形成了结构多元、比例恰当、优势互补、和谐匹配的股东格局。
以良好的股权结构为基础，兴业银行全面完善了公司治理基本制度和运行机制，除了引入国际资深银行家进入董事会，还建立了独立董事和外部监事制度，构建了覆盖董事会、监事会和高级管理层的较为科学的激励约束机制，基本形成了公司治理各个层级权责明晰、有效制衡、协调运作的良性治理格局。
在公司治理水平得到提高的同时，外资股东在风险控制、业务转型和商业并购等方面所带来的理念，也令兴业银行受益匪浅。比如在引资的时候，外资股东就提出，银行要考虑长远发展，充分计提拨备，严格五级分类的风险管理；在收购佛山商业银行以及其他金融机构中，外资股东与独立董事又提出，不能仅为了扩张规模而收购，应考虑银行战略转型的要求，注意投入产出、成本核算和风险控制等。这些在当时具有冲击性的理念对兴业银行日后的发展产生了积极效果。
此外，外资股东的参与也令兴业银行的公司治理理念不断得到提升。从最初的股东利益最大化，到后来关注利益相关者的利益，现在，兴业银行已经开始积极倡导银行的社会责任与可持续发展的结合。在兴业银行看来，银行的社会责任不仅是盈利和纳税，也不限于慈善募捐，它的核心是通过提供专业服务来实现环境保护、减少排放和增加社会福利，它要求银行遵循市场准则，把企业社会责任与可持续金融作为现代银行的核心理念与价值导向，通过提供卓越的金融产品和服务来发挥影响力，支持社会、经济、环境的可持续发展。同时，通过这样一种以社会责任为指引的经营管理活动，银行得以开辟出属于自己的“蓝海”，进一步增强核心竞争力，并最终实现长期、可持续的发展。正是本着这一理念，兴业银行在推动“可持续金融”，开展“绿色信贷”方面走在了国内同行的前列。
2006年5月17日，兴业银行与IFC在上海签署合作协议，在国内首创推出能效融资项目，为中国企业提高能源使用效率、开发利用清洁能源和可再生能源等项目提供信贷支持。2008年2月25日，兴业银行又与IFC在北京签订了节能减排项目融资二期合作协议。此外，还宣布在3年内继续投入100亿元贷款支持国内节能减排事业。2008年6月28日，兴业银行第六届董事会第九次会议审议通过了申请加入“赤道原则”的议案，标志着兴业银行在“可持续金融”发展战略上又迈出了重要一步。
2007年2月5日，股票代码为601166的“兴业银行”在上海证券交易所挂牌上市。上市届满一年之后，2008年7月1日，上海证券交易所和中证指数公司将兴业银行纳入上证公司治理指数样本股中，再度证明了兴业银行在公司治理水平上的领先优势。
引资使得兴业银行进一步完善了股东结构，奠定了良好的公司治理基础，而上市则使兴业银行真正成为一家公众性公司。通过信息披露，使兴业银行更加透明地展现在公众面前，接受社会公众的监督，这对于兴业银行未来的经营和发展也尤其重要。
发债：探索补充资本金新途径
除了引资和上市，兴业银行在补充资本金的道路上也进行了开创性的探索。
为了使资本的增长跟上银行业务发展的需要，2003年9月，兴业银行在银行间市场上发行了30亿元的次级债券(资讯,行情)，开国内商业银行通过发债补充资本金之先河。而在上市被推迟后，2006年9月，兴业银行又首家发行了40亿元的混合资本债券，成为国内混合资本债券的首创者。
所谓混合资本债券，是中国银行业结合我国实际，根据《巴塞尔协议》的精神及国际性银行的相关实践，所创设的一种具有高二级资本工具特征的长期债券。探索之初，曾经根据直译将其称作“高等级次级债”，但对于尚未接触过此类工具的国内投资者而言，这一称呼却造成了一种困惑：究竟它是高等级还是次级？经过“头脑风暴式”的反复探讨论证后，兴业银行认识到，相比其他已发行的债券，它的资本属性更高，而从工具本质来看，它又是一种长期债券，因此这是一种带有较高资本属性的长期债券。于是，兴业银行提出用“混合资本债券”这一创新名词来命名。这一提法很快得到了业界的广泛认可，并在后来监管部门的正式发文中得到体现。
实际上，不论是次级债还是混合资本债券，类似上述这样的“精彩片段”在兴业银行还有很多很多。当然，金融创新不仅惠及兴业银行，对于我国银行业乃至金融市场都产生了深远的影响。
首先，以巴塞尔协议为切入点，监管部门适时引入商业银行资本充足管理，但与国际银行业资本构成相比，我国的商业银行资本构成单一，使得这一国际化的监管理念很难落到实处。而次级债和混合债的推出，不仅为商业银行增添了资本补充的渠道，也使我国银行业的资本监管在工具上得以落实。此外，商业银行还可以根据市场和自身管理需要主动进行融资安排，并有效降低融资成本。就金融市场而言，次级债和混合债的出现也增加了我国债券市场可供投资的债券品种，进一步丰富了债券市场的结构。
通过发行包括次级债、混合资本债券在内的债务资本工具补充附属资本已成为国内商业银行补充资本金的主要的常规渠道之一。此后，中国银行、建设银行、招商银行、民生银行等都陆续在银行间市场上发行了次级债券或者混合资本债券来补充资本金，南京银行、杭州商行等城商行也相继加入到这一行列中。
兴业银行兴业银行2008年经营目标的确定，综合考虑了内外部形势的变化，反映了本行阶段性经营策略的调整。2008年初，兴业银行对于外部形势的严峻性已经作了充分的估计，由此相应调整了本行的经营策略和经营目标，从前几年相对侧重资产扩张转变为相对侧重负债拓展，主动、适当调低资产增长目标，同时保持较高的负债增长目标。
严控房地产新增贷款
从2007年下半年开始，兴业银行就主动放慢房地产贷款发展速度，从严控制房地产新增贷款。2008年，房地产开发贷款主要以结构调整为主，确保已投放房地产开发贷款项目的顺利完工，新增开发贷款本着慎之又慎的原则，从严审批。兴业银行存量房地产开发贷款中大部分是在2007年上半年以前发放的，主要选择优质开发商的优质项目开展合作，风险总体可控。从6月末的数据看，本行房地产贷款不良比率仅为0.58％，房地产贷款质量好于全行平均资产质量水平。
兴业银行将进一步加强房地产开发贷款管理，一方面严格控制房地产行业贷款规模和比例，提高房地产行业准入标准和条件；另一方面严格贷后管理，对存量房地产行业贷款，加强项目的全流程管理，强化资金的封闭运作和按计划回笼，确保资产质量。
引进战略投资者和公开上市带来“脱胎换骨”引进战略投资者和公开上市对本行的影响是非常深远的，可以说是带来了“脱胎换骨”的变化。主要体现在几个方面：一是资本实力增强和股权结构更趋多元、合理，进一步夯实了公司治理的基础。二是直接推动了经营管理理念的提升。比如外资股东更加强调风险控制和资本管理、上市银行更加强调的公司治理、信息透明和市值管理理念等，都已经被全行广为接受。三是管理水平有了长足的进步。通过借助外资股东平台，加速引进国际先进的管理方法、管理工具，同时按照上市银行要求，全面规范银行各项管理，本行管理能力特别是在公司治理、风险管理、财务管理、IT建设等方面，迅速提升。四是业务发展成果显著。近5年，本行总资产年均增长35％，净利润年均增长72％，增长态势在国内银行中处于最好水平，与成功引进战略投资者和公开上市是分不开的。与此同时，与恒生银行、国际金融公司在信用卡等方面的合作进展迅速。五是引进战略投资者和公开上市极大提升了本行的品牌知名度和影响力，对本行未来的持续健康发展提供了良好的支持。
另类路径实现全国布局
兴业银行的全国化发展实际上是从2000年开始全面发力。以2003年成功完成行名变更为标志，基本上实现从区域性银行向全国性银行的转变。之所以能够在短短几年时间实现全国化发展，主要有几条经验：
一、厚积薄发。从1996年设立上海分行开始，就积极探索跨区域经营的模式。经过1996年到2000年的探索实践，基本形成一整套适应全国化发展的业务经营模式和管理模式，从而保证了2000年以后新设分行“开办一家，成功一家”，并以超常规的速度发展。
二、不走传统银行的老路。在机构网络扩张上，从自身资源实际出发，按照经济重要性原则合理确定市场进入顺序，同时坚持“虚实结合”，在设立实体经营机构的同时，大力发展虚拟的电子银行网络，先后建成覆盖全国的网上银行、电话银行和手机银行，同时，通过优势互补、资源共享方式，大力发展“银银合作”，建立代理网络，以最低的成本实现最优的网络覆盖。
三、大胆开展市场化兼并收购。从2001年收购义乌商城城信社开始，兴业银行先后通过市场化兼并收购方式设立了义乌支行、台州支行、无锡支行、哈尔滨分行等机构，特别是2004年以整体并购佛山市商业银行方式设立佛山分行，更是创下股份制银行全面收购城市商业银行的首个案例。
综合经营圈定近、中、远期目标
兴业银行设立基金管理公司已经本行董事会审议通过，并由三方授权代表于4月3日正式签署基金公司发起人协议和公司章程草案；筹建金融租赁公司的议案经本行董事会审议通过后，兴业银行经营管理层正在积极组织实施。
在综合经营方面，兴业银行专门制订了《兴业银行综合经营规划纲要》，规划纲要重点针对新兴银行业务领域和非银行金融领域的拓展进行规划。其中，非银行金融领域拓展包括近期、中期及远期3个层次目标，近期目标主要包括启动设立证券投资基金管理公司、金融租赁公司、绝对控股或实际控制一家信托投资公司等内容，中期目标主要包括组建或收购证券公司、新建或并购设立产权投资基金公司等内容，远期目标主要包括新建或并购设立金融期货公司、新建或并购设立保险公司、形成综合经营的稳定模式等内容。兴业银行将遵循“积极进取、稳健运作”的原则，稳步推进上述规划目标的逐步实现。
战略转型探索差异化之路
兴业银行是国内最早提出战略转型的银行之一。早在2004年初，当国内大多数银行还热衷于规模扩张的时候，我们就率先提出要回归银行服务业本质，推动业务发展模式和盈利模式两个战略转变的思路。零售业务和中间业务是本行战略转型的重要方向。在转型的路径选择上，兴业银行一直致力于探索差异化的发展道路，努力避免陷入同质化、低水平的竞争困境。
寻找企业效益和社会责任平衡点
兴业银行一直在努力构建属于自己的核心竞争力。概括起来，兴业银行的核心竞争力可以归结为几个方面：一是持续前瞻的战略谋划能力；二是长期经受市场检验的自主发展能力和抵御风险能力；三是富有特色的产品和服务体系；四是既符合现代银行规律又符合国内市场情况的经营管理体制机制；五是精诚团结、拼搏进取的员工队伍和企业文化。
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