炒作

《现代汉语词典》最新版本(第五版)给“炒作”一词这样的定义是：为扩大人或事物的影响而通过媒体做反复的宣传。在《炒作学》一书中，炒作被认为是“一项高智商的艰苦的运动”，“从切入点的发掘，到概念的提炼、议题的设置、步骤的分解再到控制主流言论比例和品牌的拓展与延伸，其间有太多的细节，每一步都如临深渊、如履薄冰，每一次成功的炒作都绝非是唾手可得，其中必定孕育着厚重的文化，凝聚着绝高的智慧。”而事实上炒作是一个中性词，并不能因为当今社会对“炒作”一词持有偏见而否定其应有的意义，“炒作”一词最精准的定义，应是“在最短的时间内，以最佳的创意和最低的成本，而最终实现的最大化的传播效应。”为提高知名度，而夸大宣传。“炒作”是一种非常规的新型传播模式，就象你在热闹的街上放广播、贴大字报一样，再正常不过了，所以“炒作”首先他应该是一个中性词，人们不能歧视他，不能戴着有色眼镜看他。“炒作”，新时期一个为某种行为发明的动词，不应该被贴上的却是恶俗的标签，或者被认为有冲击道德的嫌疑。 　　

炒作是一种不断翻新的商业技巧，基本的目的是人气，也就是大众的注意力，最终目的是名气和金钱。炒作就象是军事上的佯攻，有声东击西之类古老的妙术，关于炒作的书，就是策划之类的谋略作品。炒作是一种客观行为，一种纯技术操作，一种艺术技巧，一种冷静无情，深思熟虑的策划活动。炒作是一种巧妙的不劳而获，性质同股市里的大户圈钱，房地产商的买卖楼花，官商勾结天衣无缝的化公为私一样。钱是不会自动流进你的腰包的，真正的名望要付出血汗，走一条艰辛的道路。炒作不是耐不住寂寞，而是使一切寂寞。炒作不是某一个人的无聊，而是使大众一齐无聊。炒作的乐趣只有在掀起炒作的人的心理才充溢。

炒作的无可非议之处：它是我们无聊生活，真实而不可或缺的一部分。没有一种出彩的炒作不会给我们以空花泡影般的激动感受。所有浮腾着的心，都会为此而欢呼。炒作的力量仿佛洪水的滚涌奔泄，那些搭建不牢的房屋，都将被冲垮，掀翻，裹挟而走，连痕迹都会没有。炒作总会激起反对的声音，激起一些人的愤怒、恼恨、嫉妒，方寸大乱的种种心态。精明的炒作就象一根棍子，它总能适时地搅动一锅粥，以避免焦。炒作是一种悖论游戏。谁当真，谁上当；谁较真，谁失败；谁守规矩，谁失节失贞。炒作是故意的道歉、严正声明、据实驳斥、奉陪打官司，由于意外的种种原因而不负责任云云。炒作就象糖炒栗子，不要蠢到把栗肉也炒糊了，要见好就收，适可而止。

“炒作”是一种切中受众心灵要害敏感区的智慧，所以“炒作”是一种智慧的体现，不是什么人都会炒、炒的好的。我们很难想象，这个世界如果没有了炒作，人类文明将会怎样？在这个信息和知识爆炸、文化多元的时代，我们很难去伪成真，很难找到适合自己的信息、知识和文化认同。好东西真的需要炒作，才能让大家知道、让大家记得、让大家去消费和体验。试想想，如果好的电影、好的音乐、好的电视节目、好的艺术、好的风景第一时间得不到更多大众的关注和欣赏，失去市场的支持，那么这个产业很快就会衰落，因为广大受众才是他们创造、发展的源动力。“炒作”其实就提供了这样一个平台、一种机会，他能够短时间迅速聚焦大众，在第一时间内找到相匹配的受众，完成和真实市场的对接。同时，“炒作”还能制造更多的诸如神秘、诱惑、气质、品质等剩余价值，让这个行业具备可持续性发展，从而做大共同市场。　 　　

“炒作”是需要智慧的，因此就一定有高级的、低俗的，甚至恶俗的之分。对于虚假的“炒作”，今天谁谁和谁又在酒店被偷拍亲热了，奇怪了，就刚好赶上了记者，其实大家更不用在意。因为演的真，没穿帮，那算人家的本事，也没有伤害到你什么，您不屑当是娱乐就是了。 　　

炒作的背后，还是需要真本事的，不然好奇的、受你诱惑的人过来一看，哈哈，原来就这本事，不好看，哈哈一笑就走了。所以炒作其实只是给了你一个让人家偷窥、关注你的机会，一旦没有内容，大家也就散场了。 　　

任何事物都有两面性，有积极的，就一定有消极的，但我们判断我们是否需要“炒作”时，我们不妨反过来想想，如果没有“炒作”到底行不行，我们的社会、生活和人生还是不是会这样精彩。我们在政治、经济、文化、生活上，都离不开“炒作”，请问上海APCE亚太经合组织各国领导人穿唐装是不是炒作？马英九竞选前体验民生是不是炒作？

可以说，没有“炒作”就不会有较大的关注度，无论是自然的也好，设计的也好，虚构的也罢，只要没有违背法律、没有背弃道德、没有哗众取宠，没就应该弘扬“炒作”，我们希望每一个人都会“炒作”，给大家和社会一个认识你的机会，记住，你要的是机会，而不是你有多优秀。 　　

炒作其实是一种美德，我们每个人都必须学习，因为你不炒作自己，你身上的其他美德如何展现？希望那些有炒作意识的人，都能智慧的炒作、高级的炒作、大气的炒作。更希望那些还歧视炒作，对炒作的理解和意识有偏见的人，能认识自己、正视现实、拓展自己，给自己一个炒作的机会。炒作，是一种符合法律法规的正常的经营手段。对于“炒作”，我们要有一颗平常心去对待，不要把它当着异端、无聊、恶心来区待。部分炒作为广大人民群众服务的。

炒作的目的是制造噱头，吸引读者的关注，最终提高物品的发行量或网站的点击率。炒作的窍门是充分利用人们爱争吵的恶习和窥私欲、揭私欲，发挥作者的制造力和想象力。炒作的特征是故意的引发争议，使自己的话题在一段时间内流传于各大网站报章头条，借此为自己宣传最新作品，从而达到最终目的。它是指，自己或他人，通过一些手段，技巧，来对自己或自己的作品进行刻意的宣传，以达到提高自己或自己作品的人气、声望。酒香要靠广告吹，而炒作乃是一种面孔灵活的广告。

只要吹出虚名，就可以吹来眼球，吹来点击率，吹来粉丝，吹来广告商，吹来随之而至的各种好东西。它是一种蜂涌蝶浪般的洪波和旋涡，它会使偶有风闻的人也不免心驰神荡，随波逐流。炒作决不能用四平八稳，那种平和，恬淡，过于冷静的方式来进行，这样做不妨说是自找没兴，显出一种倒霉相，会使热点变成冰点，使夸张微缩成隐喻，使热脸热眼碰着冷屁股。 炒作该用一类夸大，激动，委屈，惊人，扭曲，震撼的语言和画面表情，佐以基本的事实，较真的碎片，释放出挑斗，猛料（自编），受伤，同情之类的大众动情元素。深髓的结构是虚张声势与模棱两可。 炒作的题材应是火辣辣的，最好能直接挑破观众的眼球，使观众如斗牛场的斗牛一样，眼前一片血红，置身于迷乱云雾中。若不能直接达到这种效果，也要绞尽脑汁，使出浑身解数，制造出来。玩的就是轰动，就是扑朔迷离。 　　

炒作要时时揣摩流行风尚，择时而出。东西要做得跟定时炸弹仿佛，越是使大众冷不防的东西，越是有威力，易于波及广泛，效益也自然好。

何谓炒作？
炒作就是有意通过透露某种似是而非的绯闻或异常现象来吸引媒体报道，以使自身达到某种得名或获利的目的，没事找事的事件营销。

炒作的利弊
炒作是把双刃剑，运用好了能起到很好的宣传和美名，运用不好会让目标客户反感。

炒作的对象
炒作的对象是媒体，所以通俗讲，炒作就是制造一些新闻诱饵吸引媒体主动报道。

企业与炒作
企业要在互联网上创造商业价值，网络炒作是必不可少的。这也是最节省广告费的一种办法，是企业知名度的快速拓展，用最少的成本实现企业的商业价值，网络炒作将会是您最好的营销策略。

网络炒作策划
中国炒作网多年来为诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、百事、路虎等国际知名品牌长期的网络炒作策划和推广经验，每次活动，每次网络炒作，分析客户的产品，从而为企业做出原有计划的方案，使得每次活动得以成功的实施。

网络炒作组合
网络类型和论坛选择中仔细分析客户产品的消费群体和消费群体的文化水平、地域、年龄、爱好等特点，找出消费群体所经常光临的门户、社区和网站，进行科学的组合，分人气、流量分主次和批次的在推广中选择组合，使推广达到最佳的效果。

专业评测效果
网络炒作过程中为客户提供推广的详细数据、论坛分析报告，方便企业在第一时间全面了解整个活动的运行进程和推广的效果，并对实际推广情况做出及时的监督和指导。在突发问题的处理上，第一时间解决过程中所出现的问题，并立即与企业取得沟通。结束的两天内为企业提供详细的数据报告和分析，总结并提出网民对客户的产品或此次活动的接受度，为客户的营销计划和产品提供参考。

炒作分类
根据炒作专家中国炒作网和八匹马传媒网的总结，“炒作”分为以下：1、炒产品；炒概念；炒品牌；炒模式；炒红人；炒明星；炒名人；炒企业；炒网站；炒活动；炒股市；炒楼市2、网络炒作；品牌炒作；事件炒作；新闻炒作；商业炒作；公关炒作；营销炒作；资本炒作；绯闻炒作；娱乐炒作；话题炒作；口碑炒作；联合炒作；内幕炒作；政府炒作；财经炒作；地产炒作；招商炒作

炒作模式
炒新模式，产品模式创意，将会是一个全新的新闻点。炒作夸大宣传某人、某事。话题炒作，百万格子就是很变态的，一点吸引网民的地方都没有，可以他没有忠诚的用户，任何人都不会去看第三次。就这么一个网站天天在吵作，持续了有半年的时间。真的为其站长带来了百万财富。 　　

内幕炒作；企业内部情况，企业处理事务的情况的内幕披露以吸引公众注意力。

炒作还存在另一种情况，即当事人或企业炒作，有意通过透露某种似是而非的绯闻或异常情况来吸引传媒报道。这是企业或当事人的商业公关行为，关公与新闻报道本身是一对矛盾。传媒在这种矛盾中，至少现在经常处于被摆布者的地位。有时是利益的驱动造成的，有时是对方的公关技巧迷惑的。不论哪一种，结果都是：得到大利益的是发起方，得到小利益的是传媒，被耍弄的是公众。 　　

某种独特的推销方式，灵感来自于性工作者为了增加收入而在工作中假装高潮来临。唯一不同的是后者这种假高潮发生在工作过程中，而前者的假高潮发生在影片上映前。新闻炒作是在新闻发生和传播过程中﹐新闻提供者或新闻传播者有意识地介入其中﹐引导﹑强化部分新闻要素﹐以达到吸引受众注意﹑获取直接或间接商业利益的一种新闻运作手段。它的基本特点是预谋性﹑轰动性和商业化。

根据2010年4月8日的《深圳特区报》的所发表的信息《网络炒作遭遇信任危机》的文章报道说：一位专家在分析一些新闻屡屡通过网络兴风作浪的原因时指出，传统媒体一般具有很强的社会责任感和把关意识，通常不会提供不准确的报道，因此多年来人们养成了对媒体的高度信任感。在网络时代，人们开始通过网络获取信息，习惯地将信任拓展到网站提供的信息上，却不知道由于网络推手的干扰，网站、特别是商业网站提供的信息已经大大偏离了事物的本来面目。 　　

过多过滥的网络炒作，已经遭到越来越多的网友的抵触和反弹。近日，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐网展开了专题调查，共有2359人参与此次活动，而调查结果显示，仅仅只有2.1%的网民认为网络热炒的事件和人物“都是真实的”，还有9.1%的网友干脆说“几乎没有一件是真实的”，但是90.3%的网友担心，越来越多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危机。 　　

“现在看到什么事件、红人，第一反应就是，这可能又是一场精心策划的炒作。” 有网友如此表示了自己的担忧。当有网友得知“爱国王老吉”是一次有组织、有预谋的宣传策划活动后，表示很“受伤”，自己淳朴的情感被利用了。还有网友直言，今后再遇到这样的帖子时，就会冷静思索，而不是头脑发热，甚至形成逆反心理，越是夸成一朵花，越认为其中有诈。

一位活跃于论坛的知名网友表示，看看MSN红心爱国签名活动、恒源祥“贺岁广告门”事件、五粮液“最美酒模”等等，当时轰轰烈烈，如今只是过眼云烟。过多过滥的网络炒作，将会产生信任危机，相信这是所有网络推手们不愿意看到的。如若发展到那种地步，那么网络上的口碑、网络上的舆论将被有头脑的网民们统统抛弃，所以，网络推手也要珍惜你们的羽翼，呵护好你们赖以生存的这方田地。 　　

如何建立公众对网络的信任 　如何抑制过多过滥的网络炒作，建立公众对网络的信任，也引发了大家思考。 有网友提出，对网络推手不仅仅是识别，更应该打击。网络推手常常化身为“网络杀手”。当网络推手在力捧某个人、某件事物时，他们是推手；当网络推手在诋毁某个人、某件事物时，他们又会变成“杀手”。因此，不管是网络推手还是“网络杀手”，不仅仅需要识别，更需要遏制和打击。 　

　一位律师认为，从法律层面，网络推手在网上打压竞争者至少属于不正当竞争，应当承担责任。但难点在于，如果起诉，就要证明雇用者与发帖者之间有雇佣关系，而这单靠一个企业是很难做到的，取证极为困难。“政府有义务对此问题重视起来，加强监管，对企业雇用网络打手打压对手进行查处，解决受害人取证难的同时也维护了正常的竞争，企业自身也要树立起可以反击的理念。 　　

对于时下走红网络的事件或人物，一位业界人士认为，解决网络虚假问题，最根本的办法还是网络实名制。

此外，有专家表示，作为一种新兴的媒体，互联网管理中还存在很多空白，这才给网络推手留下了活动的空间，借助这个强大的传播平台，牟取不法利益。专家呼吁遏制和打击网络推手，要加强对网站的管理。对于那些罔顾新闻道德、纵容网络推手，为网络推手的活动提供温床的网站，要进行严肃的处理。对于一些易于被网络推手所利用的网络传播形式，要及时进行研究，加强监管。网站作为网络精神食粮的提供者，更应该加强行业自律，主动行动起来，与网络推手划清界限，禁止网络推手渗透到网络编辑、论坛版主等岗位上来。^[1]