海恩理论

德国飞机涡轮机的发明者名为海恩，他在分析飞行安全的问题上得出一个结论，就是每一件严重事故的背后，在事前必曾出现过29次轻微事故、300次未遂先兆，以及1000次事故隐患，只是人们没有留意。

“海恩理论”不单适用于飞行领域，在其他不同的领域同样适用。

概括列出企业出现问题前不同层次等级的症兆

（一）涉及上市企业组织架构上的危险讯号

1.上市企业涉及内幕交易等不法行为，而且还被监管机构调查；

2.上市企业的关连人涉及违法交易，被发现和受到监控；

3.公司更换会计师2次以上；

4.董事局成员异动3次以上；

5.股东之间经常意见不合，令到经营方向摇摆不定；

6.股东时常变动，常有退股的情形，令到资金不能正常运用；

7.股东名册上全由幕后老板的亲戚，或兄弟姊妹作名义挂名；

8.企业时常休息或停工，显示经营状况不稳定；

0.营业执照上的法定代表人与老板不是同一人；

10.公司名称或负责人时常无故变更。

（二）涉及企业老板言行举止的危险讯号

企业老板掌控了营运大权，他言行举止和企业盈亏有裘芮械墓叵怠Ｈ绻他出现反常行为，就是企业营运不祥的症兆。

1.被媒体频繁揭露负面报道，高层人员大量流失；

2.向银行借贷过度，携款私逃；

3.不熟悉自身经营的业务，不具备专业知识；

4.涉嫌做假账、造市；

5.内地背景、但持有其他国家的护照，随时有潜逃外地的可能；

6.性格奸诈、狡滑，擅于掩饰；

7.有不良嗜好、经常流连不良场所；

8.经常不在企业处理业务；

9.喜欢赌博或炒股票；

10.经营非法商业活动；

11.家庭不美满，无法安心经营业务；

12.身体状况欠佳；

13.持有众多其他企业的职衔，却不实际参与。

（三）涉及企业财务方面的危险讯号

现金流为企业生存之源，若企业无法善用财务资源，或发生以下的情况，企业倒闭的机会将大增：

1.企业营运产生的现金流大幅收缩；

2.企业债权人突然对企业的现金流作出规限，业务弹性收缩；

3.企业营运所流出的现金增加。

下列情况也是企业倒闭前常出现的症兆：

1.机器及运输工具等资产长期被闲置；

2.所有动产或不动产皆来自协力厂商借贷或已经被抵押；

3.支票遭到大量退票或拒绝往来；

4.要求主要债权人或业务伙伴延后兑现支票；

5.最大债权银行要求企业偿还借款；

6.企业负债过高，长期依赖银行贷款；

7.向非正规管道进行高利贷融资；

8.出现过股东或员工亏空公款或掏空资产（导致企业营运资金不足）；

9.企业财务结构不健全不平衡；

10.投资回报率不正常偏低；

11.企业受到大客户倒闭的牵连；

12.拖欠员工薪资；

13.企业不断紧急出售不动产。

（四）涉及企业付款方面的危险讯号

1.付款态度反常，比正常迟。付款方式从定期变为不定时；

2.要求延期付款；

3.企业开出的支票突然都集中在月底或在月初的同一天到期兑现；

4.企业突然变更付款方式；

5.主动提前支付款项，以换取额外现金折扣补贴利息；

6.借用企业员工或亲戚朋友的支票付款；

7.用货品代替现金支付账款。

（五）涉及企业订货的危险讯号

1.企业订货量突然增加或减少；

2.企业突然从书面转用电话来订货，而且要求自己提货或载货；

3.利用种种借口大量订货；

4.在发生危机时，不管是畅销或滞销商品都一并订购；

5.对订购产品的价格、品质不再有严格要求。

（六）涉及企业营运方面的危险讯号

企业营运困难是不会突然出现的，一定是会经历若干进程后，才会陷入绝境：

1.企业扩张速度长期超过销售增长速度；

2.客户的销售额连续下降；

3.净利润增长比例未能够按照规模扩大的比例相应增长，反而出现下跌；

4.客户也出现不稳的先兆，不能正常进货；

5.不正常的经营方式（如削价转售换取现金，转放高利贷）；

6.受到往来大客户倒闭拖累

7.产品销售管道不明确，货品流向无法追踪；

8.往来的厂商拒绝提供原材料；

9.往来客户大幅减少。

（七）涉及企业库存管理的危险讯号

1.仓库货品进出纪录缺乏管理；

2.企业存货太多，堆积如山，锁死资金，增加利息负担；

3.企业突然搬走大量库存货品；

4.企业的库存品量大，同时积存过久，价值大跌。

（八）涉及企业员工士气的危险讯号

1.企业高层人员大量流失；

2.员工对公司不满，气氛恶劣；

3.基层员工流失扩大；

4.员工彼此不和谐、多磨擦。

以上的症兆是观察企业出事前的重要讯号，若不同的症兆大量连环同步爆发的话，企业出事的机率肯定会大增。