网银登录密码被锁定或忘记如何处理

　　问：网银登录密码被锁定或忘记如何处理?

　　答：若忘记登录密码或输错登录密码的次数超过系统允许的最大值，密码即被锁定，第二日系统自动解锁，若需重新设置密码，您需携带与开户时一致的有效身份证件及银行卡或存折，到银行办理相关手续。