新加坡邮政

新加坡邮政简介



　　新加坡邮政隶属电信公司(简称TAS Telecommunication Authority of Singapore)下的一个子公司，是民营化的公司，自1992年4月改制起由政府给予15年的专营权，迄2007年是否延长或开放其它民营公司投入将再讨论。这一变革比最早将邮政改制为公司型态的英国邮政还要先进，是世界唯一的实例。若论以“公司”来执行政府职务的例证早在200年前即已有，如“东印度公司”便是替荷兰政府力行亚洲地区殖民工作。邮政在百余年来陆续从政府机关、国营事业的角色蜕变为民营递送者。此变革在全球已是潮流。新加坡邮政改革实施已逾5年，民间反应颇佳，倒是有意涉足该经营领域的企业、集团不免眼红。2007年，政府大概开放几家公司共同经营递送邮件，至于从国营改为民营恐怕是无从收回的了。


一、组织编制

　　除主持董事会，负责决策大计的董事长外，肩负经营成败与治理新加坡邮政公司大责的总经理，现由TAS副董事长担任，并置副总经理一人，副总经理下再设邮件收投、市场行销、资讯应用和联邮业务四个处暨专责处理政府公件的非凡处理科；此外“总务处和集邮暨邮票供给科”属总经理管辖。


　　除总公司外，新加坡境内计有66处邮局、26处投递站、32处邮务代办所以及近千处的邮票代售处(含邮票出售机，一机为一处)。新邮员工总数将近 2360人，其中邮件收投和处理人员约占一半，而且有两成左右的基层投递员是由马来西亚或印尼的外籍劳工担任，窗口营业人员则约800人，新邮在新加坡算是员工人数极为众多的公司。


二、营业范围和经营动态

　　新加坡因境内金融机构十分庞多，银行到处可见，故邮局所涉足的金融领域仅限于汇票的开立、兑付，业务范围是以邮递为主，另兼办多项代理业务与电信业务。每年收寄的邮件量约56亿件，平均每一工作日处理185万件，每名投递员约1800件。


　　邮件的投递采用“因地制宜”之策，如乌节路一带总共5个市内工商繁要区的投递中心，是全天工作日(周一～周五)投递两次，星期日投递一次；其余21 个投递中心则从星期一至五天天投递一次。因都心区的投递次数较别的国家多，且新加坡幅员狭小，在下午7时前，一般区在下午5时前寄出的信件，可于次日完投。都心区内投递大都是利用自行车或摩托车。另外新邮也在各地广设投递“中继站”，以减轻投递人员负担。邮件的收揽通常是周一至周五天天两次(繁要区天天三次)，星期六一次。新邮所使用信筒箱上有两个投信口，标示“国内、国外”。


　　新加坡高楼大厦虽多，但因住户密集，得集中于一楼的受信箱区投递。挂号邮件则需登临至住户投递，挂号和普件相比为1