7W3H
7W:
what 指目标与内容,包括主体,目标,机能,性能等
why 指原因,包括任务,期望,背景,技术等
who 指人员,包括制造,行销,流通,负责的主体等
where指地点类,包括 环境,市场,区域,渠道等
when 指时间,包括期限,时机,预期等
whom 买家,消费者,接收者
which附属品
3H:
how to如何做,指方式和手段,包括集体方案,详实计划,战略方针
how much价格成本,投入产出,综效成果
how many 负面效益,各种量(问题,业务,工作)
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