打造员工执行力
基本信息
【作者】:张锡民
【出版社】: 北京大学出版社【出版日期】:2008-07-01
【原价】:25.00元
【总 页 数】:150页
【开 本】:16开
【I S B N】:9787301139431编辑推荐
对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。本书结合全球成功企业的经典案例,从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维等五个方面帮助员工提升执行能力,为企业培训员执行能力提供了实用、高效的解决方案。内容简介
对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但理重要的是执行。能否将既定战略执行到是企业成败的关键。没有执行能力,一切都是空想!我的员工太缺乏战斗力!太多的企业老总发出这样的感叹。如何塑造员工执行力,让您的部属成为一群狼而不是羊?本书结合全球成功企业的经典案例,从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维等五个方面帮助员工提升执行能力,为企业培训员执行能力提供了实用、高效的解决方案。作者简介
张锡民,著名实战派管理专家、培训师,2004年被评为中国金牌管理咨询师。现任中国绿洲管理网首席顾问、北京时代光华公司特聘高级培训师。曾任北京南洋林德企业顾问公司董事、副总载,兼任清华大学等所院校客座教授,并出任国内20多家公司特聘讲师,积累了丰富的管理培训实战经验,完成了30多家知名公司的管理顾问项目,培训客户超过300家。主要服务客户:柯达、菲亚特汽车、中海油、中国人寿、工商银行、华夏银行、美的集团、美菱集团、茅台集团、四环制药、华旗资讯、海南航空、南方都市报、华北高速等知名企业。目录
自序
前言
第一章 职业理念——有效执行之基石
企业喜欢什么样的人才
人才的真义
人才评价标准
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
一流职业理念的特点
敬业
拥有良好的心态和信念
做事先做人
制定工作目标导向,认真负责
注重潜能开发
专注
提前行动,主动承担责任
终生学习
对自己的职业忠诚
自律
善于控制情绪,不断提高情商
第二章 目标计划——有效执行之前提
以科学的方式进行工作
企业和员工的目标管理
PDCA法
科学工作方法之六大步骤
员工的自我目标计划管理
目标设立的要求
设定目标的原则
确定目标的行动计划
实践目标,解决问题
目标执行的反馈方法
第三章 沟通协作——有效执行之保障
掌握有效沟通的原理和技能
沟通的实质
遵从有效沟通的六个特性
有效沟通的障碍
提高沟通的影响力
增强沟通中的说服力
沟通中交谈的技巧
对有效沟通的深入认识
怎样与上级沟通
与上司沟通的总原则
与上司沟通的一般技巧
向领导请示与汇报的程序
向领导请示与汇报的基本态度
与各种性格的领导沟通的技巧
说服领导的技巧
怎样与平级沟通
平级之间沟通相对较难的原因
平级之间沟通的三种形式
平级之间如何积极地沟通
对同级沟通的建议
团队协作
团队良好协作的优势
团队协作失败的原因
应当克服的痼疾与习惯
员工协作执行的境界
第四章 时间效率——有效执行之关键
时间管理的必要性
时间利用问题
时间的独特性
时间管理概念
有碍时间管理的四种观念
正确的时间观念
时间管理的核心
习惯管理
价值管理
时间管理的原则
效率与效果
二八法则
工作价值矩阵
有效时间管理的四个步骤
行事月历
待办单
时间管理的方法和技巧
时间管理的误区
第五章 创造性思维——有效执行之利器
什么是创造性思维
具有创造性思维人士的特征
提高员工创造性思维的能力
系统思维
逆向思维
九大简易创新性思维路径
团队创造性思维的开发方法——头脑风暴法
什么是头脑风暴法
运用头脑风暴法的原收
头脑风暴法的优点
创造性思维是对传统思维的突破
创新是通向成功的天梯
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