以人为本的企业

以人为本的企业
　　作者:(印度)(Sumantra Ghosha)苏曼德拉·戈沙尔 (美国)(Christopher A.Bartlett)克里斯托弗·巴特利特
　　译者:苏月
　　市场价：￥46.00
　　出版社：中国人民大学出版社
　　页码：227 页码
　　出版日：2008年
　　ISBN：9787300095325
　　版次：1版
　　装帧：平装
　　开本：16
　　中文：中文
　　外文书名：THE INDIVIDUALIZED CORPORATION内容简介
　　作者首先以几家美国著名企业为例，通过表格的方式，对美国西屋电气与通用电所的绩效进行直观的比较。然后又以西屋电气的一位前管理者为例，描述其在西屋电气和ABB完全不同的职业历程。由此反映出善于变革、以人为本的当代企业模式，是如何全方位取代了臃肿的、以规章制度为中心、管理层次繁多的旧有模式。作者简介
　　苏曼德拉·戈沙尔，伦敦商学院战略与国际管理学教授；印度商学院创办人；哈佛商学院监督委员会委员；英国高级管理研究学院研究学者；伦敦商学院罗伯特·鲍曼研究所战略领导项目主席。
　　戈沙尔被认为是对欧美管理思想体系最有影响的人物之一，世界公认的战略领导权威。他1948年出生于印度加尔各达，曾在印度石油公司工作，后就读于麻省理工学院和哈佛大学，获博士学位。完成学业，戈沙尔来到欧洲，先后在法国欧洲工商管理学院、伦敦商学院工作。其间他被提名为管理学会、国际商学会和世界经济论坛成员、主要的研究、著作和咨询工作集中于世界大企业的管理。戈沙尔于2004年3月去世。
　　克里斯托弗·巴特利特，国际企业领域里的泰斗，美国管理科学院和国际企业科学院院士，哈佛商学院新国际高级经理项目和全球领导者项目主席。媒体推荐
　　戈沙尔和巴特利特写就了一本特立独行、发人深省、影响甚远的伟大之作。
　　——沃伦·本尼斯，杰出的领导力大师
　　戈沙尔的观点比其他管理大师更容易明白，更容易从组织的角度来加以了解。他的国际化程度最深，最有能力带着各种观念跨越国界。
　　——查尔斯·汉迪，当代最知名的管理大师
　　面对充满竞争的动荡时代，戈沙尔和巴特利特揉合了管理的概念、经验与历史，为管理领域做了一份功勋卓著的贡献……行文清晰流畅，引人入胜。
　　——《斯隆管理评论》编辑推荐
　　跨越东西方文化的管理学家
　　欧美管理思想最具影响力的战略领导权威
　　凝聚人的无限力量
　　颠覆传统管理模式的企业革命目录
　　第一部分 一种新企业模式的诞生
　　第1章 管理的新发现——从组织人到个性化管理
　　现代企业制度的发展历程
　　第三代的战略、 第二代的组织、 第一代的管理者
　　案例：通用电气、 ABB
　　第2章 一位管理者的经历——组织人的重生
　　一位职业经理人
　　旧业务的新机遇
　　管理的重新发现
　　说到做到
　　是反常还是典范
　　案例：ABB、 西屋电气
　　第二部分 从组织人到个性化企业
　　第3章 激发个人能动性——将个人作为企业的基石
　　3M制度化的创业精神
　　创建一种主人翁意识
　　发展员工的自律性
　　提供支持环境
　　释放被禁锢的“人质”
　　案例：ABB、 3M
　　第4章 推动知识创新——从个人专家到组织学习
　　从战略计划到组织学习
　　麦肯锡的知识全球化
　　开发个人技能
　　员工的集合体
　　开发水平信息流
　　建立基于信任的文化
　　具有一体化网络的企业组织
　　案例：麦肯锡、 肯德基
　　第5章 确保持续创新——从改良到重建
　　花王的持续变革
　　树立发展意识
　　让组织富有灵活性
　　产生动态失衡
　　双管其下
　　案例：花王、 英特尔
　　第三部分 创建和管理个性化企业
　　第6章 塑造个人行为——改变企业的气味
　　企业的气味
　　自我革新的企业环境
　　飞利浦半导体公司的变革
　　从环境到行为
　　案例：西屋电气、 飞利浦
　　第7章 建立组织能力——使企业成为多个过程的组合
　　不会飞的大黄蜂
　　ABB的公司组织
　　多个过程组成的企业
　　新的组织模式
　　案例：佳能、 ABB
　　第8章 开发个人能力——脱离俄罗斯娃娃式的管理模式
　　新角色, 新能力
　　新的人力资源工作
　　告别组织人
　　案例：3M、 ISS
　　第9章 管理变革过程——企业自我革新的蓝图
　　阶段性变革
　　第一阶段：合理化过程——使创业精神成为动力
　　第二阶段：自我更新——开发一体化协作
　　第三阶段：升级换代——获得持续的创新能力
　　从毛毛虫到蝴蝶的飞跃
　　案例：通用电气、 ABB
　　第四部分 向新企业时代迈进
　　第10章 新的道德契约——企业作为价值创造机构
　　为社会创造价值
　　为员工创造价值
　　建立“命运共同体”关系
　　案例：优派、 摩托罗拉
　　第11章 高管的角色转变——为目标、 过程和员工服务
　　超越企业战略、 结构和制度
　　从战略到目标
　　从结构到过程
　　从制度到员工
　　继续探索：职业管理的再生
　　案体分析：英特尔、 宜家
　　译后记
　　……文摘
　　第1章管理的新发现
　　--从组织人到以人为本的管理
　　1682年，英国天文学家埃德蒙德·哈雷爵士（Edmund Halley），有幸在合适的地点，适时地观察到了景象壮观的彗星。这颗彗星以他的名字命名，并使他获得皇家天文学家的荣誉。更重要的是，这一幸运的偶遇所引发的一连串研究活动，使我们对人类生存的宇宙有了众多重要的新发现。
　　尽管不能和埃德蒙德爵士的成就相提并论，但陈旧的公司形式消亡和新管理模式的诞生在我们的有生之年只发生一次，因此我们为能亲眼目睹这一变革而感到幸运。我们相信，这一转变将推动现在的公司顺利进入新时代。新型管理模式的独特性，不仅体现在一些组织的行为和过程上，更在于一种完全不同的管理理念。在本书中，我们将详细阐述这一新型管理模式，并将其中一些采用该模式作为经营方式的公司为例予以说明。
　　但为了解将来发展的方向，我们应该明确并了解在改变管理模式过程中所作的努力。因此，在开始我们的探索之前，先让我们回顾一下现代公司短暂的发展史。这段历史的各个阶段泾渭分明，可以用哈雷彗星最近几次光临地球作为标识来加以划分。
　　现代企业制度的发展历程
　　1835年哈雷彗星出现时，一种新的公司形式在英国、美国、法国和德国诞生了。在有限责任制的理念下，一大批新兴公司应运而生。这些公司可以满足随着工业革命兴起所带来的生产和运输迅速发展的需求。与早期专门从事交易、生产、批发和贸易的公司相比，许多新公司开始采用垂直一体化组织形式。这种组织形式需要更高层级的管理技能来协调其多职能运作。
　　76年后，在太阳系中旅行的哈雷彗星再次光临地球时，这种成熟的公司形式已显现出其鼎盛时期的早期征兆，而一种新的公司形式则悄然出现。此时，新的大工业生产技术推动了生产规模的扩大，经营多样化将现存产能平均分配到新市场，扩展了经营范围。与此相对应的是，通用汽车的阿尔弗雷德·斯隆（Alfred Sloan）和杜邦的皮埃尔‘杜邦（Pierre Du Pont）等一些勇于开拓的公司的领导人，开始尝试具有革命性的多部门结构的公司制度。这一革新，促成了一种全新的“专业化管理”模式的出现。在过去的3／4个世纪中，这种模式已扎根于公司的行为中，被公司的管理顾问们所传播，并被编人教材和应用于学校的教学案例中。
　　随着工业化大生产时代的到来，弗雷德里克·温斯勒‘泰勒（Frederick Winslow Taylor）提出了新的、强有力的科学管理的理念。泰勒是一名工程师兼发明家，
　　……后记
　　共同撰写《以人为本的企业》的两位作者苏曼德拉·戈沙尔和克里斯托弗·巴特利特，均是管理学界的权威。目前被多家大型跨国企业奉为“宝书”的另一部管理学巨著《跨边界管理》，也由此二人完成。因此，本人为能翻译这样一本管理界学术论著深感荣幸。
　　此书着眼于当代企业提倡的“以人性为本”的柔性管理方式。作者首先以几家美国著名企业为例，通过表格的方式，对美国西屋电气与通用电气的绩效进行直观的比较。然后又以西屋电气的一位前管理者为例，描述其在西屋电气和ABB完全不同的职业历程。由此反映出善于变革、以人为本的当代企业模式，是如何全方位取代了臃肿的、以规章制度为中心、管理层级繁多的旧有模式。
　　此外，本书作者和其他相关研究人员在耗时多年的研究项目中，拜访了包括花王、ABB、3M等多家跨国企业不同层级的管理者。从企业组织、企业文化、员工激励机制、部门之间的人力资源流动、企业精神的贯彻实施等内部因素，透析了当代“以人为本的”企业制度逐步形成与发展的机理。并采用多张图表，使读者更加直观地了解这些因素之间的相互关系，以及具有先进管理理念的跨国企业的经营模式。相信这本书，也能成为国内企业改变经营模式，获得更好绩效的重要参照。
　　本人在此衷心感谢北京同文世纪翻译中心的彭伟和王迎两位老师，在本书的翻译过程中给予的大力支持和帮助。