差异分析
1.指通过差异揭示成绩或差异,作出评价,并找出产生差异的原因及其对差异的影响程度,为今后改进企业的经营管理指引方向的一种分析方法。
2.差异分析就是将一组资料的总变动量,依可能造成变动的因素分解成不同的部份,并且以假设检定的方法来判断这些因素是否确实能解释资料的变动。例如,我们想知道家庭环境(因子,factor)是否对学童课业好坏(试验单位,experiment)造成影响,我们可以观察在不同家庭环境(处方,treatment)下成长的学童,其课业表现(反应变量,response variable)如何。
差异分析的应用:
1、差异分析是质量循环(PDCA)(PDSA)中C阶段(检查)运用的主要方法。
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