巴纳姆效应
弗拉于1948年对学生进行一项个性测验,并根据测验结果分析,测试后学生对测验结果与本身特质的契合度评分,(0分最低,5分最高),平均4.26。事实上,所有学生得到的“个人分析”都是相同的。 1、学生们被要求做一个个性测试,做完后会得到一份相应的个性分析。 1、你企求受到他人喜爱却对自己吹毛求疵。 上述个性报告其实是人类普遍的大致性格特征,而且描述模棱两可,其正是巴纳姆效应的语言描述模式。在后期的研究发现,假如以下的条件实现,实验对象将会对于分析给予更高的准确评价: 1、实验对象相信该分析只应用于他们身上 著名魔术师巴纳姆说过,他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都期待出现的成分,所以他使得“每一分钟都有人上当受骗”。 人们在生活中往往自觉或不自觉地运用着巴纳姆效应,每个人都经常受到他人的影响和暗示,同时也在影响和暗示着别人。利用巴纳姆效应空泛的表述,会让人感到很习惯的情景。利用巴纳姆效应隐秘的各种暗示,会让他人赞同你的观点,采取你需要的行动。 巴纳姆效应在生活中十分普遍,曾经发生过这样一件事,没一个电影院里突然失火,前排的人从窗户上逃离,后排的人也争先恐后地要从这扇窗户里逃生,结果没烧死人,却挤死了不少人,而这一事件足以体现出巴纳姆效应的力量。 与巴纳姆效应相对的是认识自己,心理学上叫自我知觉,是个人了解自己的过程。可惜的是,在这个过程中,人更容易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差。许多人冠冕堂皇地说“这是我自己的观点”、“这是我自己要做的”,其实这个“自己”已经受到巴纳姆效应的影响。
2、学生们被要求判断,这个分析是否如实精确的反映了自己的性格特点。
3、每个学生最后得到的个性分析报告是完全一样的,没有一个字的差别。
4、打分标准是0——5分,学生们的平均判断分是4.26分,是一个相当高的分数,基本上每个学生们都认为自己的个性很符合同一份个性报告。
2、虽然人格有些缺陷,大体而言你都有办法弥补。
3、你拥有可观的未开发潜能尚未就你的长处发挥。
4、看似强硬、严格自律的外在掩盖着不安与忧虑的内心。
5、许多时候,你严重的质疑自己是否做了对的事情或正确的决定。
6、你喜欢一定程度的变动并在受限时感到不满。
7、你为自己是独立思想家而自豪,并且不会接受没有充分证据的言论。
8、你认为对他人过度坦率是不明智的。
9、有些时候你外向、亲和、充满社会性,有些时候你却内向、谨慎而沉默。
10、你的一些抱负是不切实际的。
2、实验对象相信分析者的权威
3、分析主要集中在正面描述方面
面对自己 有这样一个测验人的情商的题目是:当一个落水昏迷的女人被救起后,她醒来发现自己一丝不挂时,第一个反应会是捂住什么呢?答案是尖叫一声,然后用双手捂着自己的眼睛。从心理学上来说,这是一个典型的不愿面对自己的例子,因为自己有“缺陷”或者自己认为是缺陷,就通过自己方法把它掩盖起来,但这种掩盖实际上也像上面的落水女人一样,是把自己眼睛蒙上。所以,要认识自己,首先必须要面对自己。
培养信息收集能力和判断力 很少有人天生就拥有明智和审慎的判断力,实际上,判断力是一种在收集信息的基础上进行决策的能力,信息对于判断的支持作用不容忽视,没有相当的信息收集,很难做出明智的决断。有一个故事说,一个替人割草的孩子打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”这个孩子又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答:“我的割草工也做了。”这孩子又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”孩子便挂了电话。孩子的哥哥在一旁问他:“你不是就在陈太太那儿割草打工吗?为什么还要打这电话?”孩子带着得意的笑容说:“我只是想知道我做得有多好”。这个孩子可以说是十分关于收集针对自己的信息,因此可以预见他的未来成长以及可能取得的成就,绝非是一般小孩子能比。
善于比较 在比较的时候,对象的选择至关重要。找不如自己的人作比较,或者拿自己的缺陷与别人的优点比,都会失之偏颇。因此,要根据自己的实际情况,选择条件相当的人作比较,找出自己在群体中的合适位置,这样认识自己,才比较客观。
从大事认识自己 重大事件中获得的经验和教训可以提供了解自己的个性、能力的信息,从中发现自己的长处和不足。越是在成功的巅峰和失败的低谷,就越能反映一个人的真实性格。有人说“成功时认识自己,失败时认识朋友”固然有一定的道理,但归根结底,我们认识的都是自己。无论是成功还是失败时,都应坚持辨证的观点,不忽视长处和优点,也要认清短处与不足。
对于星相大师而言,巴纳姆效应是他们必备的基本技能。在心理学家们发现巴纳姆效应60年后,星象学还是生龙活虎的生存着,甚至一些电视台的节目每期必有星相大师客串,而星相大师正是运用了巴纳姆效应的语言模式。
巴纳姆效应在艺术、经济、人事,以及社会生活的各方面都运用的特别广泛而灵活。人们甚至可以利用巴纳姆效应谈恋爱与升职。
巴纳姆效应的名称来源于费尼尔司·泰勒·巴纳姆(P.T. Barnum,全名Phineas Taylor Barnum,1810年7月5日——1891年4月7日)。巴纳姆是一位魔术师,美国马戏团经纪人兼演出者。1810年7月5日出生于康乃狄克州贝塞尔,父亲经营小商店,1842年在纽约开办“美国博物馆”,以奢侈的广告和怪异的展品而闻名,最有名的是假斐济美人鱼。1871年建立了世界大马戏团,巴纳姆把他的马戏团称做“世界上最棒的表演”,表演项目包括街头杂耍,以及高级文化,例如来自欧洲有“瑞典夜莺”之称的女高音歌手珍妮·林德的演唱,引起很大的轰动。1881年巴纳姆与同行合并形成了巴纳姆贝利马戏团,又称“玲玲马戏团”,巴纳姆一直带着他的马戏团在美国巡演,他的马戏团充满了各种令人不可思议的神奇展品,如:“拇指将军”、“暹罗双胞胎”。巴纳姆的马戏团于1907年以40万美金转让给玲玲兄弟。1891年4月7日,巴纳姆死后葬于树林山公墓。[1]
爱因斯坦小时候是个十分贪玩的孩子,他的母亲常常为此忧心忡忡。母亲的再三告诫对他来说如同耳边风。直到16岁那年的秋天,一天上午,父亲将正要去河边钓鱼的爱因斯坦拦住,并给他讲了一个故事,正是这个故事改变了爱因斯坦的一生。
父亲说:“昨天我和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边的一个大烟囱,那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面,我在后面。我们抓着扶手一阶一阶的终于爬上去了,下来时,你杰克大叔依旧走在前面,我还是跟在后面。后来,钻出烟囱,我们发现了一件奇怪的事情:,你杰克大叔的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了,而我身上竟连一点烟灰也没有。”
爱因斯坦的父亲继续微笑着说:“我看见你杰克大叔的模样,心想我一定和他一样,脸脏得像个小丑,于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢,他看我钻出烟囱时干干净净的,就以为他也和我一样干干净净的,只草草地洗了洗手就上街了。结果,街上的人都笑破了肚子,还以为你杰克大叔是个疯子呢。”
爱因斯坦听罢,忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完后,郑重地对他说:“其实别人谁也不能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子,白痴或许会把自己照成天才的。”
在2000年前,古希腊人就把“认识你自己”作为铭文刻在阿波罗神庙的门柱上。然而时至今日,人们不能不遗憾地说,“认识自己”的目标距离我们仍然还很遥远。探索其原因,我们不能不提到心理学上的“巴纳姆效应”
一日,女友拿着一个小册子煞有介事地对我说:“告诉我你的星座和血型,我来给你分析!”看我不很热心的表情,她还特意强调说:“很准的,我都给好几个人算过了。”
于是,我从抽屉拿出一本书说:“我这本才是权威,我来给你分析吧。”
听我分析后,女友激动地连说“太准了”。我说:“实话告诉你吧,我刚才是随便说的,根本不是按照你的星座和血型查出来的资料。”
在女友的惊奇和不解下,我告诉她,她中了心理学中称之为“巴纳姆效应”(Barnum effect) 的圈套。
一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说,他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分,所以他使得“每一分钟都有人上当受骗”。人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,即使这种描述十分空洞,他仍然认为反映了自己的人格面貌,心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。
而产生巴纳姆效应的原因,与人们容易受到心理暗示有关。
在日常生活中,个人需要借助一些信息来认识自己,而这些信息往往都是从外界得到的,从而很容易受外界信息的暗示,常常不能正确地认识自己。有的人喜欢在与别人的比较中评价自己,有的人把他人的言行作为自己行动的参照(例如从众心理),这些都是产生巴纳姆效应的原因。
生活中还存在着很多巴纳姆效应的例子,看街头算命的人个个神神秘秘、高深莫测的样子,其实他们往往就是利用了人们容易受心理暗示作用,说一些模棱两可、能进能退的话,使人觉得他们真是神机妙算,看透了一切,进而对他们所说的话深信不疑。
还有些人明明没有得病,却非要把自己的感觉和书上的描述“对号入座”,最后竟然得出自己有了不治之症的结论,这都是巴纳姆效应在作祟。
要避免巴纳姆效应带来的不良影响,我们应该充分收集信息,对所认识的事物做多层次、多方位、多角度的观察和客观、真实地分析。不轻易听信他人得出的结论和判断,有自己的主见和独立的判断力。
小测试
你中了圈套吗?
你很需要别人喜欢并尊重你。
你有自我批判的倾向。
许多可以成为你优势的能力没有发挥出来,同时你也有一些缺点,不过你一般可以克服它们。
你与异性交往有些困难,尽管外表上显得很从容,其实你内心焦虑不安。
你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确。
你喜欢生活有些变化,厌恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪,别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。
你有时外向、亲切、好交际,而有时则内向、谨慎、沉默。
你的有些抱负往往很不现实。
以上这个测试是心理学家使用的材料。大多数人看到这样的描述,都会觉得它非常适合自己,其实这是一顶套在谁头上都合适的帽子,如果你的回答基本上都是“是”,那么恭喜你,你中圈套了。
武汉大学心理学系研究生 张媛媛
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