业务单位战略
业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,也称为竞争战略。
“战略业务单位”是指企业的一部分,其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。业务单位不是按企业的组织结构划分的,而是按市场划分的。业务单位可能是一个事业部,也可能不是一个事业部。一个事业部内,由于面向不同市场,也需要不同的战略。例如,一个汽车公司划分为轿车部和卡车部,卡车部有面向农村的卡车和面向矿山的卡车。市场不同、需要不同的战略,属于不同的战略业务单位。
业务单位战略的目标是取得竞争优势,其主要内容是:决定在一个特定市场的产品如何创造价值,包括决定与竞争对手产品的区分、机器的现代化程度、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业、如何向顾客传达信息等。
业务单位战略由业务单位负责人制定,它应当与总体战略保持一致,支持总体战略的实现。如果一个企业只在一个特定市场中开展业务,公司战略和业务单位战略属于同一层面,则没有必要对两者加以区别。
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