陈东升
1、泰康人寿保险股份有限公司董事长
个人简介
陈东升:湖北天门(原竟陵)人,毕业于武汉大学经济系,2003年被评为武汉大学第三届杰出校友, 经济学博士。1993年创建中国嘉德国际拍卖有限公司。1996年组建泰康人寿保险股份有限公司。泰康人寿股份有限公司董事长兼CEO。在陈东升的带领下,泰康人寿成为寿险行业内业务增长最快的公司,连续三年年增长率超过100%。截至2002年底,公司全年保费收入突破65亿元,是2001年全年保费总收入的3.8倍。与此同时,人才、信息技术、客户服务等五大工程的实施,全国性销售网络的建设完成,以及增资扩股等工作的顺利实现,更为泰康人寿的百年基业奠定坚实基础。 2002年,陈东升在业内首倡工薪白领人群的现代生活观、家庭价值观,提出寿险就是通过对未来风险的规避,帮助人们“实现健康、幸福、美满新生活”的崭新理念。以此理念为先导,泰康人寿在全国范围内推广以“爱家行动”为代表的家庭保障计划,将传统的1对1的营销模式变为一张保单保全家的对整个家庭的保障,该保障计划充分考虑到不同家庭的保障、教育、大病、理财、养老等需求,提供数种组合套餐以供选择,在服务品种和营销模式上实现全面创新。
同时,四位一体的全新服务模式-“新生活广场”将门店、服务电话、网络服务、现场员工服务有机整合,实现现实与虚拟相结合互动式综合服务,在业内产生深远影响。泰康人寿首创的“新契约客户百分百电话回访”服务------对每一个投保人的关爱和负责的服务如今已经成为寿险业界的标准。作为极具个人魅力的企业管理者,陈东升正在以他广阔的全球化视野、开放创新的精神和稳健扎实的工作作风实现其创建受市场青睐、具亲和力的专业化企业的理想。
成绩
陈东升率领的泰康人寿团队具有远见性地确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略,树立了“稳健经营、规范发展”的经营方针,并且在经营中始终坚持创新精神,在业内创下了一个个第一:国内保险业首家采用国际惯例进行信用评级,并在三年内信用评级从AA跃居AAA--级的寿险公司。泰康人寿在经营管理状况、资产质量和管理水平、清偿能力等全方位各个方面运营高效、稳健、安全的形象逐步确立。由于自成立之初就重视对内部风险的控制,公司资产质量甚佳,连续六年没有一笔呆帐、坏帐。国内保险业第一家获得ISO9001国际标准(UKAS)质量体系认证的全国性人寿保险公司。至此,泰康人寿实现从内部沟通、管理评审、培训、保险产品的设计开发、服务环境、采购控制、量度、分析及监控等各项流程符合国际标准质量管理要求。
国内第一家完成经国务院同意、保监会批准,吸收外资参股的全国性保险公司。海外募股的成功促进泰康人寿业务发展形成规模效用,一方面可以快速扩大规模,另一方面有助于降低经营成本。更重要的是,新股东的加入使泰康人寿在业务运营、资产管理、资本运作和高新技术运用等方面获得宝贵的经验。
国内第一家聘请独立董事的保险公司。随着著名经济学家董辅礽出任泰康人寿独立董事,泰康人寿通过完备董事会结构、调整经营管理机构的设置的等一系列举措,公司法人治理结构率先与国际接轨,实现产权明晰、专业分工,为企业长期发展确立较为健全的保障机制。
开通“泰康在线”成为国内首家真正实现在线投保并获得保险类CA认证的网站,初步完成传统保险服务与以信息化为标志的新经济的对接。
从学者到商人,从创办嘉德国际拍卖到建立泰康人寿,前后十余载,陈东升完成了多重角色的转换。他曾是非常理性的经济学博士,酷爱读书,长于思辩;从1988年到1993年的5年间,陈一直在国务院发展研究中心《管理世界》任常务副总编,在此期间他始终在寻找更多现实的商业发展机会;1993年,他创办了中国嘉德国际拍卖有限公司;正当嘉德发展如日中天之际,他又于1996年创建了泰康人寿保险股份有限公司,放弃已经取得的成就,从零开始。而今,泰康被评为国内资产质量最好的保险公司之一。2003年10月12日,泰康人寿保费收
入首次突破100亿。而实现保费从50亿元到100亿元的历史性突破,泰康仅用了11个月,陈东升对于“保险正成为又一个热门消费”的判断得到了验证。
感悟
泰康的成长经验是模仿,用陈东升的话说,就是要“找最好的葫芦画最好的瓢”。“最好的创新就是率先模仿”,“‘率先模仿’是‘后发理论’的核心”,这样的名言早已在业内流传开来。在创办泰康后的五年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶尖级的跨国保险金融集团。大到公司架构、营销模式、人才管理,小到公司的装修风格、服务设施,陈东升对它们进行了全方位的模仿,并提出了“左眼看平安,右眼看友邦,两只眼睛看世界”的口号。2002年4月,陈东升还一举打破保险业“一张保单只能保一人”的传统做法,在全国率先推出“一张保全家”的组合式保单系列,两个月内即令这项产品的保费收入突破2200万元。而今,陈东升的梦想是将泰康人寿塑造成为一个大型金融服务集团。人物特写
陈东升,1957年12月出生于天门竟陵,1983年7月毕业于武汉大学经济系,经济学博士;1983年7月至1988年就职于对外经济贸易合作部国际贸易研究所发达国家研究室;1988年至1993年5月任国务院发展研究中心《管理世界》杂志社副总编(副局级)、中国500家大型企业评价协会副会长;1993年创建中国嘉德国际拍卖有限公司;1996年组建泰康人寿保险股份有限公司。现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官,中国保险行业协会、学会副会长,南开大学、西北大学兼职教授,北京大学国际MBA项目客座教授。上个世纪 70 年代,陈东升还是故乡天门的一名中学生,他如饥似渴地吸收着各种知识。
武汉大学的学习和生活,使陈东升的眼光投向了更为广阔的世界。珞珈山下,东湖之滨,他和三五知己指点江山,激扬文字,人送雅号“逍遥学派”。按照“成为一个学者”的目标,1983年,大学毕业的陈东升来到北京,进入国家对外经济贸易合作部工作。1988年,他成为国务院发展研究中心《管理世界》杂志社常务副总编。在当时的陈东升看来,这只不过是一个小小的过渡阶段,而现在的他坦言:“进入《管理世界》改变了我的价值观。” 在外经贸部国际贸易研究所工作时,陈东升阅读了大量西方书籍和杂志,并对《财富》500强排行榜产生了无比浓厚的兴趣。他发现,每个国家的世界500强企业数量与其国家的整体实力成正比,因此坚信国家强盛一定会表现为企业的强盛,中华民族要屹立于世界之林,就必须有世界级的企业。陈东升开始在《管理世界》搞国内500家大企业评选,而创业的梦想也开始在他的心头萦绕。而此时,中国大地风起云涌,社会和经济迎来了一个充满生机的时代。 陈东升自称“92派”,意指1992年邓小平南巡讲话后,一批从政府机构、科研院所投身“商海”的知识分子。被列入“92派”的还有田源、毛振华、郭凡生、冯仑、王功权、潘石屹、易小迪等,在创办企业之前,他们是社会的“主流精英”,具有较强的资源整合能力,率先引进着各种观念,进入企业界之后,这一批人大多建立了行业标杆性企业,引进了新的行业。陈东升无疑是这批人中的代表。1993年,他创办了中国嘉德国际拍卖有限公司;1996年,创建了泰康人寿保险股份有限公司。而今,泰康被评为最佳中资人寿保险公司,名列内地寿险市场第四位。 泰康人寿的发展史,浓缩在泰康人寿大厦6楼流光溢彩的泰康博物馆。泰康人寿诞生于中国经济改革开放的大潮中,壮大于伟大的中华民族复兴的历史进程中。伟大的时代,成就伟大的企业;伟大的企业,成就伟大的民族。几年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。大到公司架构、营销模式、高级管理人才,小到公司的装修风格、服务设施等等,都被陈东升从国外带了回来。率先模仿让泰康站在了高起点上,但是不断创新才是陈东升所真正追求的。2002年4月,陈东升一举打破保险业“一张保单只能保一人”的传统做法,率先在全国推出“一张保单保全家”的组合式保单系列。仅仅两个月的时间,这项产品的保费收入就突破了2200万元。到2008年底,泰康人寿实现全年保费收入577亿元,资产总额为1959亿元。13年来,泰康在全国设立了北京、上海、山东、广东等32家分公司,259家中心支公司,为35万人提供了就业岗位,累计上缴国家税收35亿元。2、高级编辑、奇石图书出版家
主编、编著出版的观赏石图书有:《中国奇石盆景根艺花卉大观》、《中华奇石鉴赏大观》、《中华古今奇石大观》、《新疆大漠奇石》、《神韵》、《中华名家藏石大观》、《中华石谱石文石诗大观》3、六五所所长
陈东升,男,六○五所所长。陈东升1986年毕业于南京航空航天大学(原南京航空学院)管理工程系劳动管理专业。2002年10月担任六○五所所长。
陈东升上任后首先对六○五所发展指导思想和发展战略进行重大调整,将原来“主体转民,保留航空”的思路调整为“发展航空,强化产业”;提出了“航空兴则六○五所兴,产业强则六○五所富”的发展理念。六○五所这支航空工业“特种部队”,曾研制出我国第一架大型反潜巡逻机、第一艘大型实用载人充氮飞艇、中国第一艘实用地效飞行器DXF100天翼一号。2004年该所自筹资金研制了“哨兵3”系留飞艇。先后完成了青6水上飞机改进和延寿、水轰5飞机研制和定寿、水轰5改森林灭火飞机研制、超轻型农用飞机及超轻型水上飞机研制、大型水陆两栖飞机总体方案论证、DXF100型地效飞机研制、FK系列遥控飞艇研制、FK4及FK200型载人充氦飞艇研制等航空型号研制、课题预研工作,多次填补了我国航空高科技研究领域的空白,创造了新中国航空发展史上的多个第一,为国防建设和国民经济发展作出了重大贡献。
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