太平人寿保险有限公司

公司简介

历史

　　太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，曾是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一，也是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。
　　2001年11月，中国太平保险集团公司（原中国保险【控股】有限公司，2009年6月启用新名，简称“中国太平”）以“太平人寿”名义，全面恢复经营国内人身保险业务。复业后的“太平人寿”是我国第六家全国性寿险公司，目前，公司注册资本金23.3亿元人民币，总部设在上海。截至2009年底，公司已在国内27个省、自治区和直辖市开设34家分公司和700余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。
　　“中国太平”是隶属于国务院的国有控股金融保险集团, 是我国第一家跨国金融保险控股集团公司，其品牌历史渊远流长，可以追溯至1929年创立的太平水火保险公司、1931年创立的中国保险股份有限公司和1949年成立的香港民安保险有限公司。作为“中国太平”的重要成员公司，专营寿险业务的太平人寿历经复业八年以来的持续发展，业已成为新时期中国太平持续发展的战略支撑力量，是中国太平业务和盈利的主要贡献者。

复业

　　复业八年来，太平人寿持续创新，稳健发展，呈现出强劲的跨越式发展态势。截至2009年底，公司总资产达700亿元人民币，客户总量超过950万，总承保金额累计突破12500亿元人民币，稳居国内中大型寿险公司行列。
　　复业以来，太平人寿秉承中国太平“用心经营 诚信服务”的经营理念，以“创造富裕的安宁生活”为使命，致力于为客户提供周全的保险保障和金融理财服务，勇于承担企业公民的社会责任，公司品牌形象和企业声誉已经获得客户、员工和社会的高度认可，企业实力和品牌竞争力亦大幅提升，已成为中国寿险市场的中坚力量。

荣誉

　　2003年至2008年，国际权威评级机构惠誉国际（FITCH）连续六年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式。2010年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）将太平人寿的财务实力评级（IFS）从“BBB+”上调至“A-”级，评级展望为“稳定”。我国保险行业由此再添一家获得国际“A”级评级的经营主体 。2007年至2009年，太平人寿连续三年跻身“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”。在2009亚洲保险业竞争力排行榜中，太平人寿从2008年亚洲寿险公司100强的第26位上升至第9位，凸显出公司日益强大的品牌价值。股东简介---1.中国太平保险集团公司

简介

　　中国太平保险集团公司，简称中国太平，原名中国保险（控股）有限公司，是中国第一家金融保险控股集团公司，2009年6月启用“中国太平”新名。
　　“中国太平”源远流长，其历史可以追溯至1929年创立的太平水火保险公司、1931年创立的中国保险股份有限公司和1949年成立的香港民安保险有限公司。

规模

　　目前，中国太平共有各级营业机构1188家。其中，子公司20家，省级分公司和子公司直属分公司125家，其他各级分支机构1043家；经营区域遍及中国内地、港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等地区。截至2009年7月，中国太平全集团总资产逾1000亿元人民币，管理资产近1300亿元，客户近1000万。
　　中国太平以保险业务为中心，资产管理为保障，为客户提供多元化金融服务。集团所辖产业链兼容产险、寿险、养老保险及再保险；统筹保险顾问、经纪、代理、直销业务和资产管理；通过统一的资产管理平台、统一的共享服务和信息技术平台，实现价值管理的优化组合。中国太平旗下中国太平保险控股有限公司是在香港的上市公司（HK0966）。
　　集团寿险业务已经成为中国太平持续发展的战略支撑力量，是集团业务和盈利的主要贡献者。太平人寿保险有限公司于2001年在中国境内复业，是第六家全国性寿险企业，并连续6年获惠誉国际BBB+评级；惠誉认为“公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式”。
　　集团的财产险业务遍及中国内地、港澳地区以及海外的部分国家和地区，其中，境内业务是集团保险业务发展的重要驱动者和整体盈利的重要贡献者，是集团综合金融服务的重要组成部分。
　　养老保险业务作为集团新的业务和盈利的增长点，正逐步建立并保持着行业中技术和市场领先的地位；再保险业务则是中国太平实现可持续发展新的增长点和稳定的利润来源。
　　作为中国太平盈利和实现持续健康发展的重要支柱，资产管理业务建立在太平资产管理（香港）有限公司和太平资产管理有限公司共同搭建的集团统一的资产管理平台之上，管理的资产规模近1300亿元。
　　中国太平以客户为中心的综合金融服务平台框架已初步形成。集团共享服务中心的建立，整合了全集团核保、核赔、财务、信息技术等各类资源，实现了集团保险运营服务集中和金融信息数据处理集中，可为企业和个人客户提供全方位、多元化的金融和保险产品综合服务。

业务范围

　　中国保险集团作为机构网络分布最广的中资金融保险集团之一，业务范围除人寿保险、财产保险、再保险、保险经纪外，还涉及企业年金、资产管理、实业投资、证券经纪、财务融资、基金管理等。所属机构19家，主要分布在中国内地、港澳、欧洲及东南亚地区。其中，拥有第一家在香港上市的中资保险企业——中保国际控股有限公司；第一家在香港以开放式基金模式运作的中资保险资产管理公司——中保集团资产管理有限公司；第一家获得国际评级境内中资保险企业——太平人寿保险有限公司；第一家获得国际A－评级且多年来一直保持此评级的中资保险企业——中国国际再保险有限公司，该公司也是目前中国评级最高的中资保险企业。
　　作为中国保险业对外的窗口，中国保险集团正面向国内、国际两个市场，努力建设具有鲜明品牌特色、持续发展能力和一定国际竞争力的跨国性综合金融保险集团，创建世界金融服务杰出的中国品牌。股东简介---2.中国太平保险控股有限公司
　　中国太平保险控股有限公司（太平控股）成立于2000年2月18日，作为中国太平保险集团控股子公司，于2000年6月29日在香港联合交易所挂牌上市（HK0966），成为第一家在境外上市的中资保险企业。
　　太平控股业务范围包括国际再保险承保、再保险经纪、资产管理以及中国内地的寿险和产险业务经营等，公司纳入中国工商银行（亚洲）有限公司为策略股东，并持有太平再保险、太平再保险顾问、太平人寿、太平财险、太平香港以及太平资产（香港）等公司股权。股东简介---3.富通保险国际
　　富通是一家总部设立于比利时的保险集团，旗下拥有：
　　1) AG Insurance 75%的股权；
　　2) 全资子公司富通保险国际；
　　3）Royal Park Investments （该机构拥有结构性信用投资组合）45%的股权；
　　4）其他一些金融工具的财务资产和债务
　　富通会配合客户不同的需求，向个人、中小型企业或公司客户提供特定的保险产品。富通同时发展银保、代理人、经纪公司和其他多元化营销渠道，并把保险管理、运营和产品开发方面的先进经验和技术运用到其在欧洲和亚洲经选择的市场上，以期建立在这些市场上的领先地位。
　　AG 保险公司在比利时个险和养老金市场上处于领先地位，同时它的产险业务也在市场位居前列。
　　在比利时以外的市场上，富通通过其全资子公司富通保险国际拓展国际保险业务。
　　在欧洲，富通英国是富通保险国际的子公司稳居英国私家车保险市场的第三位。在葡萄牙，合资公司Millenniumbcp Fortis为业界翘楚。同时，富通保险国际还在德国、法国、土耳其和乌克兰拥有全资业务，而在卢森堡（寿险）和意大利则成立了合资公司。
　　在亚洲，富通保险国际选择地进入具有高成长性的市场。在过去的10年间，成功地在五个国家经营高价值成长的保险业务。其在香港全资拥有的子公司的代理人数量位居全港第五，并组建了一支高素质的个人财务顾问的营销队伍。在中国，与中国太平集团合资成立的太平人寿为全国第七大寿险公司。在马来西亚，与当地的马来银行集团合资成立的Etiqa,在寿险的新单业务、产险业务及Takful业务方面均处于市场领先地位。在泰国，和Mung Thai集团成立的寿险公司位居当地市场第三，产险公司位居第五。作为当地经营管理最好的寿险公司，连续三年获得行业最高荣誉：保险首相奖。在印度，IDBI富通寿险公司是与印度工业发展银行和印度联邦银行三方共同投资组建的。2008年起才开始开展业务，但已在私营保险的同行中展现出强劲的保费增长势头
　　目前，富通在全球的雇员大概有10，500名。它的股票在布鲁塞尔和阿姆斯特丹证交所交易。股东简介---4.金柏国际投资有限公司
　　金柏国际投资有限公司是富通保险国际股份有限公司旗下的全资子公司，其注册地在英属维京群岛。富通保险国际股份有限公司和金柏国际投资有限公司共同出资参股太平人寿保险有限公司，参股比例均为12.45%。业务领域

简介

　　太平人寿是中国第六家全国性寿险公司，拥有国内寿险公司最完善的产品线，为个人和团体提供专业的寿险金融服务。太平人寿的寿险服务分为保障与投资两大门类，数以百计的产品覆盖医疗保险、养老保险、子女教育保险和意外伤害保险等各个领域。目前，太平人寿主要通过个人寿险营销（代理人）、银行代理、渠道合作、互联网及电话销售等营销模式销售保险产品，另外，太平人寿还设立了专业养老金公司拓展企业年金领域。

个人寿险

　　太平人寿拥有非常全面的个人产品线，保障范围包括生存、医疗、养老、子女教育、意外伤害等多个领域，通过高素质的代理人（个险营销员）队伍，把太平人寿的产品和服务送到您的身边。
　　个人寿险业务——‘三高’团队改变传统营销模式
　　
　　太平人寿个险营销队伍建设施行“高素质、高品质、高绩效”（简称“三高”团队）的发展战略，改变了传统营销模式的“人海战术”及所谓“规模定律”。
　　个险营销团队成员以大专以上学历为主，保持了100%的客户回访，为国内营销市场带来了全新的发展气象，有力提升了保险行业从业人员的新形象；同时，个人代理人整体素质的全面提升，也有力提升了公司形象。按照“三高”标准建设的太平人寿个险代理队伍，人均产能和收入水平大大高于同业平均水平。
　　有关数据情况显示，太平人寿代理人考试通过率一直稳居各保险公司前列，最高通过率达100%。太平人寿“三高团队”模式已经得到了监管部门、社会大众的充分认可，太平人寿“三高文化”已经落地生根，结出硕果。

银行保险

　　银行保险是太平人寿最具特色和优势的销售渠道之一。太平人寿的三大股东之一是以银行保险著称的富通保险，复业伊始的太平人寿也是以银行保险迅速取得市场突破。太平人寿有着国内最全的银行保险产品线，是国内最早在银行销售纯保障类险种和理财产品的寿险公司。太平人寿在国内最早和银行合作推出“银保通”，还拥有国内第一款银保专业理财规划电子平台——“财富领御”客户关系管理系统。
　　银行保险业务——开创中国银保新时代
　　
　　银行保险业务是太平人寿进入国内市场的重要突破渠道，凭借太平人寿独创的银保合作模式和产品、技术支持，太平人寿的银行保险业务始终处于国内市场的领跑者地位。太平人寿先后与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行等四大国有商业银行以及各大股份制商业银行建立了全面合作关系，在全国各地的分支机构所在地拥有数万家银行代理网点。
　　紧密合作型的战略伙伴关系、系统规范的销售培训体系、依照市场需求开发的产品系列和先进的技术支持，构成太平人寿银行保险的鲜明特色。太平人寿在国内银行保险业务领域坚持创新：首创与银行成立共同委员会，规划与银行整体合作共同发展策略；在国内首家推出“银保通”系统，投保客户5分钟内可在柜面拿到公司保单；首家在银行销售期缴型综合理财产品，成功实现了银行保险产品的“全面升级”……
　　目前，太平人寿正在全力打造银行保险客户的综合理财体系，为其提供全面的、个性化的家庭和个人风险规划服务，使银行保险进一步回归保险保障本质，为中国银行保险业务的转型与发展积极探索新的发展道路。

多元行销

　　太平人寿一直重视新型业务领域的探索和拓展，目前已通过电话、电视和网络等新兴的销售手段，结合先进的销售技术和新型客户服务模式，为客户提供全新的保险销售和服务体验。
　　多元行销——创新销售渠道
　　
　　太平人寿的多元行销部门借助科技手段，以全新的销售模式、完善的服务流程，来实现便捷的保险销售和保险服务。
　　通过电话方式，可以让客户享受到“一站式”的投保、收取合同和扣缴保费的服务流程。电话销售业务一经推出，就获得了所有客户与合作方的高度认可。
　　通过网络平台，客户可以享受到全面的、便捷的和差异化的保单服务体验。太平人寿网络销售平台拥有市场最丰富的产品线，便捷的投保和支付功能。同时大部分的保单服务功能都可以通过网络实现，此外还可提供VIP资料服务。

团体寿险

　　太平人寿团险业务，以专业化和国际化管理为标准，为客户度身定制，提供一站式服务，客户遍及国内钢铁、冶金、建筑、制造、交通、服务等行业和领域。
　　团体寿险业务——国际化、专业化的领跑者
　　
　　太平人寿团险业务，以利润和长期价值为导向，以专业化和国际化管理为标准，为客户度身定制，提供一站式服务，客户遍及国内钢铁、冶金、建筑、制造、交通、服务等行业和领域。
　　太平人寿坚持以创新促发展，在经营理念、产品开发、行销技能、大项目管理等方面保持领先，以VIP服务团队、全国统一标准服务、综合科技服务（网上服务、IVR服务等）、VASH服务（健康延伸服务）等差异化优势打造“科技领先、服务卓越”战略。
　　太平人寿作为世界最大的跨国公司团体保险共保计划IGP（International Group Program）在中国大陆地区唯一的成员，向跨国公司在中国大陆地区的子公司或合资、合作企业提供国际标准的团体保险服务。目前，金鹰国际、PHILIPS、西门子数控、辉瑞制药等国际知名公司已经成为太平人寿IGP客户，太平人寿服务品牌由此延伸至世界保险舞台。
　　为配合国家社会保障体制改革，太平人寿还全力推进企业年金业务。继2003年中国保监会正式确定太平人寿为保险行业参与国家企业年金改革的试点单位后，2004年12月，由太平人寿作为主要发起人设立的太平养老保险股份有限公司获得中国保监会开业批准，“太平人寿”品牌，在养老保险领域，获得了新的延伸。
　　太平人寿与太平养老
　　
　　2006年，太平人寿发起设立专业养老保险公司———太平养老保险股份有限公司正式开业。太平养老保险专注于企业年金业务的拓展，并代理太平人寿的大部分传统团体保险业务。创新轨迹

简介

　　“让所有的创新都转化为生产力”，是对太平人寿复业以来发展的一个准确概括。创新求发展，创新促进发展，求真务实的创新则可以促进企业保持长久的竞争能力，可以促进行业的进化和发展。太平人寿用短短几年时间，印证了这个道理。
　　太平人寿的创新之举，体现在其对国家社会变革的积极参与、对行业发展变革的有益尝试和对百姓民生的真情关注。2003年10月，中国保监会主席吴定富到太平人寿总部进行视察，在听取了公司的情况汇报后，吴定富把太平人寿不俗业绩的取得，高度概括为四大创新：经营理念的创新，经营方式的创新，增长渠道的创新和业务领域的创新，称赞太平人寿已“成为中国保险界的一颗新星”。

模式创新

　　1.“三高”模式
　　2001年12月12日，太平人寿复业以来的第一张个人寿险保单在当时的上海营业总部出单。复业以来，太平人寿孜孜以求在国内寻找一条独特的寿险营销之路，他们在个人业务方面推行的“三高”模式（高素质、高品质、高绩效），不仅获得了市场的认可、监管部门的肯定、同业的赞誉，更被媒体称作“颠覆了传统的寿险营销规模定律”。
　　2.“企业年金市场领跑者”
　　太平人寿从复业之初就将企业年金锁定为公司业务发展战略之一，在国内率先成立企业年金部，对国内外的企业年金进行研究，力图寻找一种合理的模式解决人们的养老问题。2003年，太平人寿作为唯一一家保险公司参与辽宁省养老保险制度改革试点工作，为日后国内保险公司参与标准企业年金的运作探索新路。为适应企业年金专业化运作的需要，2004年12月，在太平人寿原企业年金部基础上成立的太平养老保险股份有限公司正式开业，成为国内首批专业养老金公司。2005年8月，太平养老保险股份有限公司成功获得企业年金受托人和投资管理人两项资格，正式进行标准企业年金的运作，并相继在广东、黑龙江、辽宁、青岛等地成功签署当地企业年金第一单，成为企业年金市场的领跑者。
　　3.“IGP在中国大陆地区唯一成员保险公司”
　　2003年4月，世界最大共保计划IGP结盟太平人寿，选择太平人寿作为IGP在中国大陆地区的惟一成员保险公司，向其700多个跨国公司客户，包括2/3以上的世界500强企业，在中国地区的分支机构提供优质的员工福利保障计划，并将该计划纳入客户的全球福利管理框架中，这一合作也是第一个获得中国保监会认可的国际共保计划。

产品创新

　　1.“卓越人生”系列综合计划，首创保额不设最高限为高端客户提供了全方位的保障规划，以100万保额为基准、上不封顶的承保限额满足了高端客户对综合保障的需要。2006年8月，“卓越医疗”面世，全面满足了高端客户的医疗保障需求。
　　2.首家在银行销售全方位综合保障产品突破了数年来银行保险重收益轻保障的单一产品模式，首家在银行柜台推出涵盖养老、健康、医疗、意外等保障全面的保险产品。
　　3.率先在银行推出保障类产品2001年，银行保险市场仅有分红趸缴型这一简单产品形态，太平人寿另辟蹊径，在银行柜面首推附加安康重大疾病保险。这是银行销售保障类产品的首次尝试，“健康财富，两全其美”的产品概念，受到了客户和银行的欢迎。
　　4.首次将输血致艾滋感染纳入重疾保障2003年6月，太平人寿推出益康/怡康健康保险，首次将经输血导致的艾滋病毒感染纳入重大疾病保障范围。
　　5.福禄双至分红健康计划2005年初，在分红健康险全面停售之后，太平人寿创造性地推出了福禄双至分红健康计划，满足了客户的需求。
　　6.首款突破社保范围的终身医疗险2006年4月，国内首款突破社保范围的终身医疗保险“高诊无忧”面世。
　　7.国内第一款保险产品注册商标2006年1月，太平人寿在银行推出集儿童理财与理财教育功能为一体的“太平小当家”计划，不但创造了一个可爱的卡通形象“当当”，而且申请了国内第一款保险产品注册商标。
　　8.首款客户自主命名保险产品2006年10月，太平“一诺千金”成长型年金养老计划面世，这一产品名称是在售前通过征名活动，从客户提供的30多万份候选名单中挑选出来的，也是国内首款由客户自主命名的保险产品。
　　9.国内首款公益保险产品——“太平英才守望教育年金保险”2008年5月12日“汶川大地震”发生后，太平人寿紧急行动，为“地震孤儿”专项开发设计公益性保险产品——“太平英才守望教育年金保险”。这是巨灾发生后，我国保险业推出的第一款专项巨灾救助保险产品。

服务创新

　　①客户关系管理项目
　　2006年，太平人寿启动了客户关系管理项目(CRM)，相继推出了“IVR客户自助语音查询服务”、“服务邮箱网络客服平台”、“智能短信通告服务”、“电子贺卡服务”等多个创新服务项目。此项目受到业界广泛关注。
　　②首推智能通告服务
　　太平人寿在国内首推“短信、电子邮件智能通告服务”，以手机短信和电子邮件的方式将运营服务中的重要信息传递给代理人和客户，使代理人和客户在公司做出决定的第一时间就可以“知情”。再辅以传统的“一对一”人性化服务，实现了客户、代理人、保险公司的充分信息交流，在提高服务效率的同时，拓宽了服务范围。
　　③“一岗通”作业畅通
　　太平人寿运营服务推出了“一岗通”服务模式。“一岗通”集合了保险业务售中、售后各个环节，柜面承担新契约、核保、保全、理赔、续期等所有职能，让客户在同一个柜面就可以完成所有的服务需求，减少客户等待的时间，避免繁杂的手续和无谓的奔波，充分体现了“交互、透明和高效”的服务理念。
　　④“小额理赔当即给付”
　　凡符合赔付金额小于500元(含500元)，同时材料齐全、案件责任明确等条件的，均可在客户服务中心柜面当即办理，客户可以当场领取赔付金。
　　⑤把诚信写入基本法
　　诚信建设一直是太平人寿代理人队伍建设的基础和重点。在保险业界太平人寿首家将“诚信”写入《个人寿险业务人员管理办法》（业内简称《基本法》），用专门章节着重强调了业务人员的诚信建设问题。代理人100%持证上岗也是太平人寿个人业务的一个鲜明特色。根据中国保监会每月公布的数据显示，太平人寿保险代理人考试通过率一直稳居各保险公司前列。“100%客户回访”和保户“零投诉”等优质服务既赢得了市场的广泛认同、股东的支持，也获得了良好的社会反响。
　　⑥首家开展银保客户服务节的公司
　　2006年3月，为配合银保中高端客户的市场开拓，太平人寿率先在全国范围举办银行保险客户服务节，成为全国首家专门面向银行保险客户开展客户服务节活动的保险公司。

运营创新

　　一.全国通
　　2007年，太平人寿率先将客户服务带入全天候、无障碍、无缝隙的“全国通”时代。“全国通”是指一个集跨地域业务受理、“一站式”柜面服务、“无站式”自助服务和标准化品质作业为一体的运营服务体系。“全国通”使保险客户可以在全国享受不受地域限制的“通保通赔”服务，时效、流程与品质高度一致，且不用支付任何手续费。全国各地的任何一位柜面服务人员，都能够为客户一揽子处理包括新契约、咨询、保单变更、理赔、投诉等业务，小额理赔还能当场给付。另外，由于太平人寿运用了互联网、电话、短信等沟通平台，客户无需亲临柜台，也能够享受高效便捷的客户服务。
　　二.6西格玛
　　2007年，太平人寿在国内同业中率先将“6 Sigma” 引入运营服务体系。基于统计学原理，“6 Sigma”代表着品质合格率达99.9997%或以上，即品质接近“零缺点”。 通过DMAIC方法论以及精益工具的使用，太平人寿有效改进业务流程，提升作业质量，控制作业成本，促进财务收益。
　　三.ISO9001：2000认证
　　2006年，太平人寿新契约、理赔、保全以及客户服务荣获国际权威认证机构BSI颁发ISO9001：2000质量管理体系认证证书，让全国客户享受同样优质的标准化服务。
　　四.灾备作业
　　在全国统一的标准化流程管理作业下，太平人寿还针对不同情况制定了多套灾备作业规则与方案。一旦某一地区无法正常办公，即可采用转移或分散的灵活灾备作业方案，将业务处理功能进行场所转移，各地分支机构都可以同步参与实施远程作业。
　　五.全国集中运营
　　太平人寿运营服务启动之初，就极具前瞻性地在上海设立了全国统一的出单中心，成为国内首家实现全国集中运营的保险公司。集中运营使核心风险可以集中管控、运营作业实现集中处理。在全国统一的电子化信息平台上，以扫描方式进行影像驱动，通过影像与核心业务系统的捆绑，实现各类单证的影像传输及共享，减少了传统运营模式中的人工流转环节，大大提高了运营效率。集中核保、理赔与保全作业，也大大降低了运营风险，能为全国各地的客户提供优质标准的专业服务。
　　六.差异化投保
　　太平人寿创新使用差异化投保规则，根据业绩和品质的不同给予代理人不同的核保政策，在业务第一线进行有效的风险管控，形成良好的业务品质控制机制与激励机制。
　　七.规则校验
　　2005年11月，太平人寿个、银险新契约投保规则自动校验系统正式投入运行，这是国际先进规则引擎技术在中国保险行业的首次运用。太平人寿利用该系统根据投保区域的不同，设置不同的体检、调查和投保规则，大大提升了核保工作效率，为客户更快拿到保单提供了保证。2006年下半年，太平人寿保全业务也引用实施了该技术，不但使保单变更服务作业效率和质量得到提高，也是业务受理的标准更一致，使全国客户享受了统一公平的保单服务。
　　八.非核心业务外包
　　复业之初，为了平抑后台运营中经常面临的业务“波峰波谷”，太平人寿对投保资料录入、保单打印装订等非核心业务实行了外包作业。在当时，“外包”是一件新鲜事，业内很多人对于外包作业的质量、时效都心存疑问。几年下来，高质量的作业品质、低成本的人力花费，证明这条道路选择的正确性，“专注核心业务，外包非核心业务”已经被越来越多的保险企业认同。
　　九.银保通2002年12月19日，太平人寿开通了国内首个“银保通”系统，实现了银行业务系统与保险公司系统的无缝连接，投保人信息实时传递，客户在银行柜面5分钟即可取到保单。该系统不仅使承保准确、及时，还可以为保险公司和银行建立良好的客户数据库。
　　十.银保专业理财规划电子平台
　　据了解，“中国企业500强”评选由中国企业联合会、中国企业家协会主办，自2001年至今已成功举办了十届，其发布的“中国企业500强”等系列榜单及其分析报告，为社会提供了国内大企业发展状况的权威信息，受到了各界的广泛关注和肯定，并日渐成为中国企业界最具影响力的活动之一。“中国企业500强”评选客观地反映了中国企业的发展趋势，为中国经济的发展提供了一个风向标，在国际上也上产生了积极影响。
　　在复业不到9年时间内，太平人寿的保费收入从首年的17亿元，增长到2009年的225亿元，年复合增长率超过50%，成长速度远高于行业平均发展水平，且业务规模与品质“齐头并进”，成为公司连续四年跻身“中国企业500强”强有力的依据。2010年，公司首次迈上日保费收入平台超过“亿元”的台阶，正可谓日进“亿”金。最新数据显示，2010年上半年，太平人寿新业务价值总量已达10.55亿元，同比增加32.2%；内含价值总量达141.87亿元，同比增加30.7%，优良的核心业务品质和增速，为公司迈向“年保费增长以百亿为单位”的发展目标助力。
　　太平人寿复业以来，还不断地优化公司现有服务体系，着力打造出一个集跨地域业务受理、“一站式”柜面服务、“无站式”自助服务和标准化品质作业为一体的“全国通”运营服务平台，为客户提供全天候、无障碍、无缝隙的保险服务。正是这些“差异化的特色运营服务举措”为太平人寿这些年来快速、稳健的发展提供了后援支持，她连续第四年入围“中国服务业企业500强”也可谓是实至名归。品牌历史

20世纪

　　1929年
　　金城银行在上海独资创办太平水火保险公司。
　　1934年
　　太平保险公司开设人寿保险部。
　　1938年
　　由寿险部正式改组设立太平人寿保险股份有限公司。
　　1951年
　　拥有海内外分支机构990多家。
　　1956年
　　根据国家政策调整，暂停国内业务，将经营重心转移海外。
　　1956年
　　根据国家政策调整，太平保险公司暂停国内业务，总部迁往北京，国内不再设立分支机构，专营海外保险业务，主要任务为：加强对国外分支公司的领导，积极开展对外业务，为侨胞服务、为国家累积外汇资金。
　　1958年
　　根据当时中央有关决议，全面停办国内保险业务，国内保险业务发展基本中断。

21世纪

　　2001年5月
　　公司开始复业筹备。
　　2001年10月
　　成为国企改革试点单位，正式定名为太平人寿保险有限公司
　　2001年11月30日
　　经中国保险监督管理委员会验收、批准，恢复营业。
　　2001年12月5日
　　太平人寿宣布复业，上海营业总部正式发售保单。
　　2002年12月19日
　　推出国内首个“银保通”系统。
　　2002年12月
　　实现首年保费收入18.12亿元。
　　2003年3月14日
　　与IGP正式签署合作协议。
　　2003年5月6日
　　公司总部迁入上海浦东新区民生路1399号太平人寿大厦。
　　2003年9月6日
　　首届业务精英高峰会在江西井冈山召开。
　　2003年10月
　　注册资本金由五亿元增至十亿元。
　　2003年10月23日
　　国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）为太平人寿做出BBB+评级。
　　2003年
　　公司保费收入33亿元，市场份额突破1%，实现跨越式发展。
　　2004年9月
　　太平人寿新视觉形象（VI）系统正式启用。
　　2004年9-10月
　　举办首届“太平人寿杯”梦想奥运全国少儿绘画大赛。
　　2004年8月和11月
　　太平人寿股东连续两次向公司增加注册资本金，由2003年10月的10亿元人民币增加至23.3亿元人民币。
　　2004年10月
　　太平人寿企业资源管理（ERP）系统正式上线运行。
　　2004年10月25日
　　太平人寿第二届业务精英高峰会在香港召开。
　　2004年11月30日
　　太平人寿与太平保险在北京中华世纪坛共同举办75周年历史资料图片展。
　　2004年12月
　　“95589”全国统一客户服务号码申请成功。
　　2004年
　　公司保费收入超过66亿元，市场占有率突破2%。
　　2004年
　　第二次次获得惠誉国际（Fitch）BBB+评级。
　　2005年初
　　荣获“2004年度中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号。
　　2005年1月26日
　　太平养老保险股份有限公司正式开业。
　　2005年6月
　　承保保额高达5039.5万元的个人寿险保单，创造了国内个人寿险承保保额的新纪录，被称为“国内个人寿险第一单”。
　　2005年9月
　　获得国际权威认证机构BSI（英国标准协会）颁发的“提供新契约保单服务”ISO9001：2000质量管理体系认证证书。
　　2005年10月25日
　　客户服务体系获得BSI（英国标准协会）ISO9001：2000质量管理体系认证证书。
　　2005年11月
　　连续第三次荣获惠誉国际（Fitch）作出的BBB+评级。
　　2005年11月
　　在国内首家推出“智能短信服务”。
　　2005年11月
　　“新契约投保规则自动校验系统”正式投入运行，宣告太平人寿新契约“录入－复核－核保”全自动化处理流程正式建立。
　　2005年11月29日
　　“2005中国人力资源年度奖”评选揭晓，太平人寿荣获“十大行业百佳雇主企业奖（金融业）”。
　　2005年12月22日
　　太平人寿总、分公司联动，启动运营作业持续灾备演习。该演习为我国保险行业首次运营作业灾备演习，填补了国内又一项空白。
　　2006年3月
　　太平人寿赔付中国保险行业在禽流感致病死亡案例的第一单。
　　2006年4月13日
　　太平人寿第三届业务精英高峰会在上海召开。
　　2006年5月
　　太平人寿理赔服务通过ISO9001：2000质量管理体系认证。
　　2006年9月
　　太平资产管理有限公司正式开业。
　　2006年10月
　　太平人寿保险队荣获首届亚洲吉利方程式国际公开赛（AGF）北京站比赛冠军。
　　2006年11月
　　太平人寿保全服务通过国际认证机构BSI（英国标准协会）ISO9001：2000质量管理体系认证。
　　2006年
　　太平人寿实现了在香港会计准则下两差打平，并在当年度香港会计准则下盈利3.52亿元人民币。
　　2007年1月
　　“心手相连 感动太平——太平人寿复业五周年庆典”在上海隆重举行
　　2007年6月
　　与中国红十字基金会合作的“太平人寿小天使基金”项目在京启动
　　2007年7月运营服务正式启动6 Sigma项目
　　2007年7月
　　荣获“品牌中国金谱奖——中国（金融）行业年度10佳品牌”称号
　　2007年7月
　　成为2007世界夏季特殊奥林匹克运动会指定保险服务商
　　2007年9月
　　入选“2007中国企业500强”和“2007中国服务业企业500强”
　　2007年11月
　　名列2007第一财经金融品牌价值榜“十佳保险公司”
　　2007年11月
　　获批购汇投资香港股票市场
　　2007年12月
　　总资产超过460亿元，客户数量超过600万，双双创历史新高
　　2007年12月
　　年度新契约保费超过130亿元，总保费达150亿元，牢牢站稳“双百亿”平台
　　2008年4月
　　在印度尼西亚巴厘岛举行第五届业务精英高峰会，表彰了来自全国30家分公司的近500名绩优销售人员
　　2008年5月
　　四川汶川发生大地震之后，第一时间成立“抗震救灾应急指挥中心”，启动紧急预案，推出“无保单理赔”服务，提供全国通保通赔服务
　　2008年8月
　　入选“2008中国企业500强”和“2008中国服务业企业500强”，排名较2007年上升
　　2008年12月
　　年度新契约保费超过155亿元，总保费达190亿元，总资产超过600亿元，客户数量超过800万，实现在中国会计准则下打平
　　2009年4月
　　太平人寿第六届业务精英高峰会在北京人民大会堂举行
　　2009年9月
　　连续第三年入选“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”
　　2009年11月
　　位列亚洲寿险公司100强第9位，中国第5位
　　2009年12月
　　“太平”品牌80周年庆典在北京隆重举行品牌荣誉

2004年及以前

　　惠誉国际BBB+评级
　　2003年至2004年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）连续两年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式，这是国际三大著名评级机构目前为中国保险企业作出的最高评级。
　　75周年历史回顾图片资料展
　　2004年11月30日太平人寿与太平保险在北京中华世纪坛共同举办75周年历史回顾图片资料展，展出老太平人寿管理、业务、领导人等方面的历史资料，并展示了公司复业以来在各方面取得的瞩目成就，总经理何志光等出席图片展揭幕仪式。

2005年

　　惠誉国际BBB+评级
　　2003年至2005年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）连续三年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式，这是国际三大著名评级机构目前为中国保险企业作出的最高评级
　　“2004年度中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号
　　2005年初，2005全球华人竞争力品牌大会评选出的“2004年度中国最具影响力华人品牌”中，太平人寿品牌荣获“2004年度中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号。
　　“2005中国人力资源年度奖”评选——十大行业百佳雇主企业奖（金融业）
　　2005年11月29日，亚太人力资源研究协会、财智杂志（中国）有限公司联合举办的“2005中国人力资源年度奖”评选揭晓，太平人寿保险有限公司荣获“十大行业百佳雇主企业奖（金融业）”，是本次获奖企业中十家金融保险企业之一。

2006年

　　惠誉国际BBB+评级
　　2003年至2006年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）连续四年为太平人寿做出BBB+评级，认为公司信用质量良好，财务实力稳健，建立了良好的商业模式，这是国际三大著名评级机构目前为中国保险企业作出的最高评级。
　　第十四届世界生产力大会“十佳（中国）创新型杰出企业”
　　2006年10月，第十四届世界生产力大会在沈阳召开，太平人寿荣获“十佳（中国）创新型杰出企业”称号,成为获此殊荣的全国唯一一家金融保险企业。太平人寿董事长宋曙光荣获“十佳（中国）创新型卓越人物”称号。
　　亚洲吉利方程式国际公开赛（AGF）太平人寿队
　　2006年10月6日，太平人寿保险队在首届亚洲吉利方程式国际公开赛（AGF）北京站比赛中勇获桂冠，这是国内首支以保险企业命名的方程式赛车队伍。
　　首届中国创新保险产品评选四项大奖
　　2006年12月16日，在中国保险创新论坛暨首届中国创新保险产品评选活动中，经由中国保险行业协会、国内著名高等院校和传媒人士组成的评委会评审，太平人寿成功摘得“最具创新力保险产品”、“最具市场影响力保险产品”、“最具投资价值保险产品”、“最佳少儿保险产品” 和“最佳健康保险产品”五顶桂冠。
　　LOMA2006年度“教育成就奖” (亚太区)
　　获LOMA颁发的“教育成就奖”（亚太区）。该奖项是颁给年度报考总人数亚太区前15名的成员机构。

2007年

　　2007年中国企业500强
　　2007年9月1日至2日，中国企业联合会、中国企业家协会联合发布“2007年中国企业500强”名单。太平人寿名列该排名第332位。此外，太平人寿也名列同时公布的“2007中国服务业企业500强”第101位。中国保险业在此次评选中共有6家产寿险公司进入“2007中国企业500强”行列。
　　惠誉国际BBB+评级
　　2003年至2007年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）连续五年为太平人寿做出BBB+ 评级。
　　2007世界夏季特殊奥运会指定保险服务商
　　2007年10月，“2007世界夏季特殊奥运会”在上海举行，中国保险集团（中国太平集团前身）成为本届特奥会唯一保险合作伙伴。作为指定保险服务商，中国保险集团旗下的太平人寿携手太平保险、民安中国，为赛事提供了坚实的保险保障。
　　品牌中国金谱奖--中国（金融）行业年度10佳品牌
　　2007年7月20日，在首届中国品牌节“品牌中国总评榜（2006-2007）”评选活动中，太平人寿荣获“品牌中国金谱奖--中国（金融）行业年度10佳品牌”称号，成为荣获该奖项的三家保险企业之一。
　　2007第一财经金融品牌价值榜揭晓，太平人寿名列“十佳保险公司”
　　2007年11月，太平人寿凭借其在行业中的出色表现，荣获“2007第一财经金融品牌价值榜‘十佳保险公司’”称号。由太平人寿发起设立的太平养老保险股份有限公司，也在此次评选中荣获“保险公司最佳企业年金奖”。
　　“2007第一财经金融品牌价值榜”是到2007年为止，国内首次由专业财经媒体就整个金融行业做出的最权威、最全面的品牌方面的榜单。评选于2007年6月初正式启动，历时近5个月，经过了机构调研、机构互评、公众测评、中国金融市场消 费者行为调查、专家测评和组委会测评等六个阶段，得出最后结果。
　　第二届中国创新保险产品评选四项大奖
　　由中国保险行业协会、中国保险学会、中国保险报等媒体、全国各大院校保险系等机构联合发起的第二届中国创新保险产品评选结果于2007年9月中旬在深圳揭晓。太平人寿四款产品在本次评选中摘得大奖。“财富领御”综合理财计划和“太平盈盛”两全保障B款（分红型）分别获得综合类“最具市场影响力保险产品”和“最具市场潜力保险产品”奖项；“一诺千金”成长型年金养老计划和“太平卓越”医疗保险分别荣获“最佳养老保险产品”和“最佳健康保险产品”称号。太平人寿已是第二次摘得“最具市场影响力保险产品”和“最佳健康保险产品”这两个奖项。
　　人民网“2006年度最受信赖的十大保险公司（品牌）”
　　作为“人民网2006年度调查”重要内容之一的“2006年度最受信赖的十大保险公司（品牌）”于2007年9月底揭晓，在国内复业还不到六年的太平人寿名列该榜单第七位。
　　上述榜单是经全国各主流媒体资深从业人员及相关专家推荐，并通过广大网友的热烈投票产生的。人民网是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网 上信息发布平台，是国家重点新闻网站，也是互联网上最大的中文新闻网站之一。

2008年

　　连续两年名列中国企业500强和中国服务业企业500强
　　在由中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的“2008中国企业500强”榜单中，太平人寿保险有限公司荣列“2008中国企业500强”第223名，比2007年排名劲升了100多位。同时，太平人寿还在此次评选中荣列“2008中国服务业企业500强”第72名，比2007年上升30余位，并入选“2008中国企业效益200佳”。
　　2007年，太平人寿首次入围“中国企业500强”榜单，而2008年度在榜单中的排名大幅提升，意味着公司的经营发展模式成效显著，企业的综合竞争力也得到了进一步提升。
　　惠誉国际BBB+评级
　　2003年至2008年，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）连续六年为太平人寿做出BBB+ 评级。
　　名列“2008年亚洲保险业竞争力排名”寿险公司第26位
　　在由《21世纪经济报道》、21世纪研究院金融研究中心发布的“2008年亚洲保险业竞争力排名”中，太平人寿名列寿险业榜单第26位。此次排名有514家亚洲保险企业，在综合排名前100位的寿险公司中，中国内地仅有15家寿险公司入选。此排名由美国加州大学富乐顿分校保险研究中心、上海财经大学金融学院联合研究和分析得出。
　　“2008中国人力资源年度奖”评选之“十大行业百佳雇主企业奖”
　　在由国际人力资源管理协会、北京大学管理案例研究中心、人力资源和社会保障部《职业》杂志社联合举办的“2008年中国最佳雇主年度评选”中，太平人寿以高票当选，跻身34家“最佳雇主”之列。2005年，太平人寿还曾在亚太人力资源研究协会、财智杂志（中国）有限公司联合举办的“中国人力资源年度奖”评选中荣获“十大行业百佳雇主企业奖”。
　　获评搜狐网络调查“年度最佳中资寿险品牌
　　在由搜狐理财频道主办，数字100市场咨询有限公司协办的“2008搜狐金融理财网络盛典”公布的“2008搜狐金融理财网络调查报告”暨年底评选获奖名单中，太平人寿名列保险公司类榜单，获“最佳中资寿险品牌”奖。
　　“2008搜狐金融理财网络调查报告”评选涵盖了基金、银行、保险以及证券公司等四大领域，全国百家金融机构参与。并设置了多项产品类、服务类奖项，使之更符合2008中国金融理财市场的发展趋势。所有奖项均通过网络投票选出，客观公正的体现了投资者意志。
　　第三届“中国创新保险产品评选”——六项产品大奖及“年度最具成长性保险品牌”
　　在由中国保险行业协会、中国保险学会、中国保险报，以及全国各大院校保险系联合发起的第三届“中国创新保险产品评选”活动中，太平人寿“福寿连连两全保险（分红型）”、“财富投资连结保险C款”、“福禄双至重大疾病保障计划（2007）”、“阳光天使健康保障计划（2007）”、“综合意外保障IPA至尊计划”、“盈利多两全保险2007（万能型）”等六个产品分获 “最畅销保险产品”、“最具投资价值保险产品”、“最佳健康保险产品”、“最佳少儿保险产品”、 “最佳人身意外保险产品”、 “最佳理财保险产品”等六项大奖。另外，太平人寿获评“年度最具成长性保险品牌”。
　　“太平智胜投资连结保险”获“金贝奖2007年度最佳收益保险产品”奖
　　2008年6月，在由21世纪经济报道及21世纪金融研究院金融研究中心联合推出的“金贝奖·年度金融理财产品评选”系列活动中，太平人寿“太平智胜投资连结保险”荣获 “金贝奖2007年度最佳收益保险产品”奖项。此次“金贝奖·年度金融理财产品”评选是从2007年各金融机构在售的近千款理财产品按照产品的种类分别评选出的优秀理财产品。
　　“福寿连连”、“一诺千金”两产品获选“2008年首届中国百万中产家庭首选保险品牌榜”
　　在由南方报业传媒集团主办，21世纪报系下《理财周报》举办的“2008年首届中国百万中产家庭首选保险品牌榜”评选活动中，太平人寿两款产品摘得大奖，其中，“太平‘福寿连连’两全保险（分红型）”荣获“最佳寿险产品”奖项；“太平‘一诺千金’成长型年金养老计划”荣获“中国10大最佳保险理财产品计划”奖项。其中，“一诺千金”是继2007年第二届中国创新保险产品评选荣获“最佳养老保险产品”之后，再次获得全国性大奖。
　　太平财富投资连结保险B款——“2008第一财经金融价值榜（CFV）”之“年度保险产品”
　　2008年12月，在“2008第一财经金融价值榜”评选中,太平人寿银行保险产品“太平财富投资连结保险B款”获“年度金融服务产品——年度保险产品”奖。“2008第一财经金融价值榜”是由《第一财经日报》发起的一项评选。“年度金融服务产品”评价指标包括品牌、投资收益、产品特点、机构资产管理能力、该企业的服务能力等

2009年

　　连续三年名列“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”
　　第三次登上中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的“中国企业500强”和“中国服务业企业500强”榜单。
　　名列“2009年亚洲保险业竞争力排名”寿险公司第9位
　　在由《21世纪经济报道》发布的“2009亚洲保险竞争力排名”中，太平人寿竞争力排名大幅提升，位列亚洲寿险公司100强第9位，中国第5位，与2008年相比提升了17位。此次排名研究工作对亚洲近600家保险公司的经营指标进行了筛选，在亚洲寿险100强中，中国内地有18家寿险公司入选。此排名由香港中文大学工商管理学院、上海交通大学高级金融学院、美国加州州立大学富乐顿分校保险研究中心联合研究得出
　　LOMA2009年度全球“教育优秀奖”
　　凭借LOMA教育培训及考试组织方面的优异表现，太平人寿获得2009年度全球“教育优秀奖”。获得“教育优秀奖”的会员机构，至少须满足三个条件：持续对LOMA教育培训计划的支持；考试通过率高（历史平均85%以上）；相对上一年报名人数增加。
　　“英才守望”保险获“2008中国金融企业慈善榜·金融产品社会公益奖”
　　2009年4月，在由“金融界”网联合民政部中国社会工作协会共同主办的“2008中国金融企业慈善榜”评选活动中，太平人寿“英才守望”保险荣获“2008中国金融企业慈善榜·金融产品社会公益奖”。
　　“IPA至福计划”获评搜狐“最受欢迎医疗险产品”
　　2009年12月，在“2009搜狐金融理财网络盛典”年度榜单评选活动中，太平人寿“IPA至福计划”被网友推选为“最受欢迎医疗险产品”。“搜狐金融理财网络盛典”是搜狐网在金融理财领域最大规模的金融机构评选以及年度论坛活动，对市场上券商、银行、保险公司、基金公司等金融机构的服务、品牌等进行综合评价，并通过数十家财经类媒体公布结果的活动。
　　获评“2008年度金融理财产品金贝奖——年度优秀保险理财团队”
　　2009年4月，在由《21世纪经济报道》和21世纪研究院金融研究中心、西南财经大学信托与理财研究所联合举办的第二届“金贝奖2008年度金融理财评选”活动中，太平人寿获“2008年度金融理财产品金贝奖——年度优秀保险理财团队”奖项。
　　福康安心重疾医疗保障计划——“金理财”最佳保险产品
　　2009年5月，在由上海证券报、中国证券网联合主办的第三届（2009）中国“金理财”评选中，太平人寿“福康安心重疾医疗保障计划”获评“金理财·最佳保险产品”。
　　获评“中金在线”“最受信赖寿险公司”
　　2009年12月，在由“中金在线”举办的“2009年度财经排行榜”评选活动中，太平人寿获评“最受信赖寿险公司”。
　　惠誉国际将“BBB+”评级上调至“A-”级
　　2010年11月，国际权威评级机构惠誉国际（Fitch）将太平人寿的财务实力评级（IFS）从“BBB+”上调至“A-”级，评级展望为“稳定”。我国保险行业由此再添一家获得国际“A”级评级的经营主体。回馈社会

2003年及以前

　　1.2002年3月13日，太平人寿参加上海市精神文明建设委员会组织的植树活动，获得营造“世纪林”的荣誉证书。
　　2.2002年10月13日，太平人寿捐助第五届上海“泰瑞·福克斯慈善慢跑”，表达了对癌症病人的关怀。
　　3.2002年12月26日，太平人寿全体员工将当天个人收入全部捐献给社会困难职工。
　　4.2003年6月，太平人寿资助30万元用于上海市抗“非典”工作。
　　5.2003年7月，太平人寿成都分公司为小客户举办“少儿陶艺大赛”、“少儿素质夏令营”。
　　6.2003年8月7日，太平人寿南京分公司向第六届全国残运会捐款，施慈善之举，献仁爱之心。
　　7.2003年10月16日，太平人寿郑州分公司员工参加“生命接力·捐献造血干细胞”活动。
　　8.2003年10月19日，太平人寿成为第十届“心系新生命”活动的推荐企业，积极参与全国妇联发起的关爱妇女和新生儿健康的公益活动。

2004年

　　1.2004年1月，太平人寿组织员工向深圳地中海贫血病儿童家庭捐款，奉献爱心。
　　2.2004年3月，太平人寿河北分公司组织“爱心之旅”，向地平山县柳庄小学儿童捐助学习用品。
　　3.2004年7月，太平人寿北京分公司全体内外勤员工为身患重病的孤儿小田田捐款12222元，并为孩子庆祝了生命中第一个难忘的生日。
　　4.2004年7月18日，太平人寿南京分公司开业一周年之际，开展了“周年庆，献爱心，关爱少儿弱势群体”的系列活动。
　　5.2004年7月，太平人寿向成都市近百个贫困家庭赠送保险。
　　6.2004年8月，太平人寿联合广东省希望工程办公室、广东省青少年事业发展基金会开展 “阳光下的至爱”书籍捐赠活动。
　　7.2004年11月，太平人寿向山东潍坊安丘召忽小学捐赠希望图书室。
　　8.2004年12月，太平人寿与武汉市青少年基金会联合为武汉市1000名农民工子女捐赠意外伤害保险，总保额达1000万元人民币。

2005年

　　1.2005年1月，太平人寿开展“献爱心，救灾民”捐款活动，为印度洋海啸灾民募集善款数十万元
　　2.2005年1月6日，太平人寿沈阳分公司、济南分公司、苏州分公司分别举办“献爱心 救灾民”捐款活动，向印度洋灾民捐献善款数十万元。
　　3.2005年5月21日，太平人寿黑龙江分公司员工参加哈尔滨市万人徒步大赛，倡导环保。
　　4.2005年9月18日，太平人寿江西分公司在SOS儿童村举办“蓝天下的关爱”爱心活动。
　　5.2005年11月和2006年5月，太平人寿河南分公司党委先后两次将捐资所购学习用品送到洛阳宜阳县坡底村小学。

2006年

　　1.2006年，太平人寿在黑龙江组建“保护母亲河，浓浓太平情”环保志愿者队伍，定期在松花江沿岸组织环保行动。
　　2.2006年4月，太平人寿在大连与社会残疾人士共同参加大连市第四届国际徒步大会，号召全社会共同关爱残疾人士。
　　3.2006年6月，太平人寿安徽分公司及淮南、蚌埠中心支公司等三家机构因捐助“春蕾女童”而被当地妇联授予“爱心单位”的荣誉称号。
　　4.2006年8月，来自广东全省各地的20位小客户及其家长参加了由太平人寿广东分公司在惠州博罗县太美村良田小学举办的“爱心小丛飞关爱见面会”。
　　5.2006年5月和11月，太平人寿河南分公司先后两次向洛阳宜阳县坡底村小学捐助学习用品。

2007年

　　1.2007年，太平人寿与中国红十字基金会合作设立 “太平人寿天使基金”，用于资助贫困家庭的白血病儿童。目前，该基金已为十余名患儿提供了医疗资金援助
　　2.2007年10月，第8届世界夏季特殊奥运会在上海举行。作为本届特奥会指定保险合作伙伴，中国保险集团（中国太平集团前身）承担着本届特奥会风险保障的任务，旗下太平人寿、太平保险、民安保险三家公司作为指定保险服务商，共同为本次特奥会无偿提供风险保障。比赛期间，太平人寿共受理人身险理赔153笔。

2008年

　　1.2008年3月，太平人寿向2008冰雪灾害灾区募集捐款近100万元
　　2.5.12汶川大地震发生后，太平人寿全系统迅速行动起来，举全司之力，调动人员、资金 等各项资源，全心投入抗震救灾工作。在做好灾区理赔与保险服务工作的同时，积极为 灾区提供援助，共为四川灾区募集捐款600多万元，并为抗震救灾一线的志愿者、医疗 工作人员、媒体人员等无偿提供人身保险。在抗震救灾过程中，在太平人寿的团队和员 工中间，涌现出一批奋战在一线、无私奉献的先进集体和先进个人。
　　3.2007至2008年，太平人寿总计捐资100万元，与中国红十字基金会正式合作成立了“太平人寿天使基金”，用于资助贫困家庭的白血病儿童。截至2008年底，该基金已为十余名患儿提供了医疗资金援助。
　　4.2008年5月12日“汶川大地震”发生后，太平人寿为“地震孤儿”专项开发设计公益性保险产品——“太平英才守望教育年金保险”。2008年8月底，太平人寿在四川为首批16位地震孤儿无偿提供“英才守望”保险。
　　5.2008年7月，太平人寿向四川映秀镇中心小学定向捐款20万用于重建该校多媒体网络培训教室，同时以该校英雄教师张米亚的名义设立“张米亚老师爱心书屋”，以纪念所有为挽救学生献出宝贵生命的英雄教师。

2009年

　　1.四川部分受太平人寿资助“英才守望”保险的孤儿陆续开始领取教育年金。
　　2.2009年2月，太平人寿捐款123万元与四川灾区绵阳安县联丰村共同兴建“村民文化活动中心”。该中心将成为联丰村及附近5个丘区村留守儿童学习知识、留守妇女学习技术、“空巢”老人颐养天年的重要场所。