银行客户经理
职业概述:
银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。工作内容:
以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务;
维护客户关系,及时解决突发问题。职业要求:
教育培训:
大专学历以上,金融等相关专业。
工作经验:
2年以上销售工作经验或有银行、保险、证券等相关行业工作经验;丰富的业务知识,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;较强的公关能力,能够承担营销金融产品和开发客户市场的使命;强烈的服务意识,积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。薪资行情:
一般年薪为4~15万元。银行客户经理的工资往往与业绩挂钩。他们收入除了基本工资,大头还是靠银行返给的提成。一些业务量大的客户经理,收入比分行行长还要高,从数十万至上百万元不等。职业发展路径:
由于客户经理手中掌握着丰富的客户资源,并具备较高的业务素质和客户服务能力,所以薪资待遇相当不错。尤其对于银行来说,由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争,开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看,客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来。
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